一、单选题
1[.单选题]企业文化首次出现于()
A.英国《泰晤士报》
B.美国《商业周刊》
C.德国《经理人杂志》
D.法国《回声报》
[答案]B
[解析]企业文化于1980年在美国《商业周刊》首次出现。简单地讲,企业文化是孕育于日本,产生于美国。
2[.单选题]反映着一个企业的精神风貌.决定着企业内在凝聚力的大小的因素是()
A.企业物力资源
B.企业人力资源
C.企业环境
D.企业文化
[答案]D
[解析]企业文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映。企业文化反映着一个企业的精神风貌,决定着企业内在凝聚力的大小。
3[.单选题]企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系是()
A.企业文化结构
B.企业文化战略
C.企业文化模式
D.企业文化方案
[答案]A
[解析]企业文化结构是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。
4[.单选题]表露在企业外部的,多通过企业的建筑物、产品、服务、工作环境、文化设施等表现出来的企业文化层次是()
A.理念层文化
B.物质层文化
C.制度与行为层文化
D.精神层文化
[答案]
[解析]物质层文化又称表层文化或视觉文化,是指表露在企业外部的,可见于形、闻于声的文化形象,多通过企业的建筑物、产品、服务、工作环境、文化设施等表现出来。
5[.单选题]企业理念文化的载体是()
A.幔层文化
B.深层文化
C.中层文化
D.表层文化
[答案]D
[解析]表层文化是最直观和最容易感知的部分,给人第一印象,它是企业理念文化的载体,是企业思想、经营哲学、工作作风和审美观念的具体体现。
6[.单选题]规定企业成员在共同的活动中应遵循的规章制度及行为准则的是()
A.浅层文化
B.表层文化
C.中层文化
D.深层文化
[答案]C
[解析]中层文化影响和制约着表层文化,是指对企业员工和企业行为产生规范性和约束性的部分,它规定企业成员在共同的活动中应遵循的规章制度及行为准则。
7[.单选题]企业文化的核心和灵魂是()
A.精神层文化
B.制度与行为层文化
C.物质层文化
D.企业幔层文化
[答案]A
[解析]精神层文化也可以称为理念层文化,是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值观和道德观等,它是企业文化的核心和灵魂。
8[.单选题]决定和制约企业文化的其他层次,企业生命赖以存在的灵魂是()
A.物质层
B.行为层
C.制度层
D.理念层
[答案]D
[解析]理念层属于企业深层文化,是支撑企业健康成长的关键,是企业生命赖以存在的灵魂,它决定和制约企业文化的其他层次。
9[.单选题]企业文化的核心是()
A.行为准则
B.价值观
C.企业使命
D.道德规范
[答案]B
[解析]企业文化是具有企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
10[.单选题]企业全体成员对企业的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法是()
A.价值观
B.企业精神
C.道德规范
D.企业制度
[答案]
[解析]价值观是企业全体成员对企业的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法,是企业长期形成的价值观念体系。共同价值观表现为一种共同的较稳定的心理定式或文化积淀,是任何企业文化的基础和核心。