一、单选题
1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A )。
A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力
2、在市场营销管理哲学中,既是一种最古老的观念之一,同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是( B )。
A、推销观念 B、生产观念 C、产品观念 D、客户观念
3、从研究对象中抽取部分进行调查,并用调查结果来推断总体属于( A )。
A、抽样调查 B、全面调查 C、定点调查 D、纵向调查
4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者( D )。
A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
5、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( B )。
A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度
6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的( C )。
A、全部消费者购买力 B、全部产品生产成本C、全部市场认知价值D、全部盈利比率
7、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,这种关系营销的层次是( C )。
A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销 D、伙伴型关系营销
8、顾客关系管理起源于20世纪80年代的( C )。
A、关系营销 B、整合营销 C、接触管理 D、网络营销
9、在社会市场营销观念中,所强调的利益应该是( C )。
A、企业利益 B、消费者利益 C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益
10、企业最理想的一种需求状况是( C )。
A、过量需求 B、潜伏需求 C、充分需求 D、不规则需求
11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量,开发了洗涤用盐,这属于( B )。
A、市场渗透 B、产品开发 C、市场开发 D、多元经营
12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略,这种市场是( A )。
A、封闭或保护型 B、开放或引进型 C、自由竞争型 D、计划经济型
13、产品概念中最基本、最主要的部分是(A )。
A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品
14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( B )。
A、复杂型购买 B、寻求多样化购买 C、习惯性购买 D、化解不协调购买
15、对于批较贵重的产品,由于产品品牌差异大,购买风险也大,消费者在购买时会广泛了解、收集信息,再决定购买,这是属于下列哪类购买行为( C )。
A、习惯型购买 B、变换型购买 C、复杂型购买 D、协调型购买
16、下列市场中,属于不可扩张市场的是( B )。
A、服装市场 B、食盐市场 C、化妆品市场 D、汽车市场
17、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( D )。
A、儿童玩具市场 B、家用电器市场 C、烟草市场 D、食盐市场
18、对不愿意接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( B )。
A、电话访问 B、邮寄访问 C、人员访问 D、上门调查
19、在调查那些不愿接受访问或对访问人员抱有偏见的对象时,最有效的方法是( D )。
A、电话访问法 B、人员访问法 C、专家调查法 D、邮寄问卷法
20、影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是( D )。
A、国民收入 B、个人总收入 C、可任意支配收入 D、可支配收入