1.“霍桑试验”是由下列哪位实施的(D)
A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯
D、梅奥 E、马斯洛
2.“科学管理之父”是指的下列哪位?(A)
A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯
D、梅奥 E、马斯洛
3.当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:(B)
A、协作 B、竞争 C、顺应
D、逃避 E、折衷
4.关于非权力影响下列哪项不对(D)
A、不带强制性 B、被影响者主动随从
C、无约束力 D、不占主导地位
E、以内在的感染形式潜在地发挥作用
5.管理方格论中的“1 1”型管理为(D)
A、任务型管理 B、偏人型管理
C、一般化管理 D、贫乏型管理
E、理想有效型管理
6.综合医院中护理人员占卫技人员总数的?% (D)
A、20 B、30 C、40
D、50 E、60
7.医院属于(B)
A、卫生行政组织 B、卫生事业组织
C、医疗保健组织 D、医学教育组织
E、群众卫生组织
8.根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行(D)
A、护理部主任负责制
B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制
C、护理部主任、护士长二级负责制
D、总护士长、护士长二级负责制
E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制
9.控制的首要环节是(A)
A、确立标准 B、收集资料 C、衡量成效
D、找出偏差 E、纠下偏差
10.病房床位与病房护理人员之比应是:(B)
A、1:0.2 B、1:0.4 C、1:0.6
D、1:0.7 E、1:0.8
11.当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?(C)
A、说服型 B、民主型 C、命令型
D、参与型 E、授权型
12.ISO是指:(C)
A、全面质量管理 B、质量控制
C、国际标准化组织 D、目标管理
E、质量检验标准