自学考试《心理咨询与辅导》章节重点试题：第七章_第4页

　　四、简答题

　　1、团体咨询的特点、类型与功能。(一)团体咨询的特点【识记】团体咨询与个别咨询最大的区别在于来访者对自己问题的认识及解决是在团体中通过成员之间的交流、相互作用、相互影响来实现的，这就使得团体咨询具有独特的优势。①效率高，省时省力。②资源丰富。③团体动力推动深刻改变。④效果容易巩固。⑤团体咨询特别适用于需要改变人际关系的人。(二)团体咨询的类型【识记】①、据团体心理咨询所依据的理论分：团体的精神分析学派取向、阿德勒式团体咨询、心理剧、团体的存在主义学派取向、团体的个人中心学派取向、格式塔治疗法、沟通分析、行为团体治疗法、理性情绪团体治疗法、团体的现实疗法。②、据团体咨询的功能分：成长性团体咨询，训练性团体咨询，治疗性团体咨询。③、据团体的计划程度和展开特征分：(1)结构式团体和非结构式团体;(2)开放式团体和封闭式团体;④、据团体成员的特征分：(1)同质团体;(2)异质团体。

　　2、团体目标与组员目标。(一)团体目标包含过程目标和内容目标。内容强调发生什么，而过程则强调如何发生。1、过程目标：①个人探索;②实验，即在团体情景中实验新的想法和行为;③逗留在此时此地;④让别人认识自己;⑤挑战自己，也挑战别人;⑥用于冒险;⑦给予和接受回馈;⑧聆听别人说话;⑨正确而诚实地回应他人;⑩处理矛盾和冲突。2、内容目标(一般目标)：(10)帮助组员认识自我;(2)帮助组员自我接纳、自尊、自信;(3)学习社交技巧，发展人际关系;(4)帮助组员增强自我方向感和独立性;(5)帮助组员培养责任感;(6)帮助组员做一个感同身受的聆听者;(7)帮助组员培养归属感与被接纳的感觉; (8)帮助组员有效地与人交往，懂得重视与人分享的价值和重要性;(9)帮助组员探索解决问题的途径和;(10)帮助组员定出改进某些行为的计划，并付诸具体行动;(11)帮助组员学习有效沟通、面质与挑战;(12)帮助组员勇于自我表达;(13)帮助组员澄清个人的价值观，并协助他们做出评估。(二)组员目标【识记】每一个组员都带着自己的目标进入团体。组员的个人目标相对团体过程目标和一般目标而言，更为细致，更有针对性。其中考瑞夫妇列举了如下一些个人目标：增进自尊;接纳个人面对的受限制的现实;减少阻碍;学习如何信任自己和别人;从外在的许多“应该”和“一定要”中解放自己，使自己变得更加自由;增加自我觉察，以致可以增加抉择和采取行动的可能性;学习分辨拥有感受和受感受控制而行动的差异;将自己从一些不适当的，令自己的发展受到限制的早期决定中解放出来;明白到别人同样有挣扎;、澄清个人的价值观，并重新评估，看看是否要做出修正，和决定修正的方法;让自己更能容忍人生中模糊不清的事物，以致可以在事情没有任何保证的世界中做出抉择;发现解决个人问题的方法;增加关心别人的能力;对一些经自己挑选的人，变得更加开放和诚实;在团体此时此地的情境中，与他人有直接的交往;为别人提供支持与挑战;在关心与爱护的基础上面质他人;学习将自己所希望的向别人提出请求;对于别人的需要和感受变得敏锐;对他人提供有用的回馈。

　　3、确定团体方案要考虑的九个方面的工作。 (一)确定团体目标：第一类：以开发心理潜能，促进人格成长，增进心理健康为目标;第二类：以敏感性训练为目标;第三类：治疗目标。团体咨询的目标可以看成是团体成员参加团体的期望，也隐含着团体领导者的期望和目的。(二)明确组长：组长是团体咨询的关键。团体方案应明确是一个组长还是两个甚至多个组长协同领导;他们的基本经验和训练背景以及团体实践经验等相关基本资料。(三)确定咨询对象：咨询对象根据团体目标来确定，团体成员的特点直接影响团体方案和活动的设计。因此团体方案应明确招募团体成员的类型、来源、人数、招募与甄选方式。成员的类型包括性别、年龄、身份、问题性质等。(四)团体的大小与类型：团体规模与团体效果存在直接关系。规模过小，压力大，组员之间的交互作用欠缺;团体规模过大，组长又难以关注每一个成员，成员之间沟通不易，团体凝聚力难以建立，并且导致成员缺乏足够的交流时间，致使在探讨原因、处理问题、学习技能时流于草率、片面、表面，而影响活动的效果。一般而言，团体的大小可以根据成员的年龄及背景、领导者的经验以及能力、团体的性质与类型、成员问题的类型等因素来确定。一般在5-10人范围内。团体的类型主要需要考虑采用什么咨询方法，采用开放式团体还是封闭式团体，同质性团体还是异质性团体，以及是结构式还是非结构式团体。(五)聚会时间与频度：聚会时间涉及总的聚会次数，每次聚会的具体时间安排、每次聚会的时间长度等。聚会频度指每次聚会的间隔，是一周几次还是一周一次或多周一次。(六)聚会场所：理想的团体聚会场所必须具备的条件是自由、舒适、安全，没有不必要的骚扰、保护隐私及有足够的活动空间。(七)活动计划：团体方案的设计还应包括每一次团体聚会的活动计划。包括开始阶段的热身活动、中间阶段的核心活动和结束阶段的活动。(八)评估方法：一般而言，团体评估包括过程与结果评估、团体互动状况与个别成员评估、所采用的评估方法或工具及预定评估的时间等。(九)物质预算：团体活动中要用到的财、物的预算。

　　4、组员筛选的标准与方法。 (一)组员筛选的标准【识记】，要让合适的人在合适的时间参加一个合适的团体。筛选要留意这样一些因素：包括性别、年龄、教育程度、智力、以前的团体经验、精神及健康状况、家庭情况、犯罪记录、种族、组员之间的关系等。(二)组员筛选的方法【识记】1、面谈：面谈法是团体领导者与申请者一对一交流。面谈的意义(价值)：(1)组长可以很有效地做出评估;(2)组长有机会和组员个别接触，增加了解，缓和害怕和担忧的情绪;(3)组长可在筛选面谈中预先向申请者说明团体的目标、规则、内容、运作以及对参加者的要求和期望等，也可使申请者对在团体中可能会有的遭遇和收获有所了解。2、心理测验：心理测验可以利用测评结果评价申请者是否适合参加团体。心理测验的关注点：(1)成员与其他人能否建立深入而良好的关系，包括是否有被人喜欢的倾向，自己是否喜欢他人或关心朋友;(2)个人对权力的态度，包括自己如何接受权力或使用权力，对领袖的看法和服从的程度。(3)个人坚持自己原则的程度，包括在公开场合如团体聚会时能否坚持己见。3、书面报告：指要求申请者书面回答一些问题作为筛选的依据。

　　5、团体发展的四个阶段。 团体发展要经历的四个阶段【识记】(一)开始阶段：是最困难和具有挑战性的时期。团体成员存在种种顾虑和不适应。成员最强烈的心理需求是获得安全感。组长的任务是协助成员相互间尽快熟悉、了解，明确团体目标，订立团体规范，建立安全和信任的关系。(二)过度阶段：这一阶段的普遍特点是焦虑和抗拒以及矛盾冲突不断增加。这些情绪随着团体的发展会被随之而来的真诚、坦率和信任所代替。这一阶段的团体成员最重要的需求是被真正接纳和有归属感。组长的主要任务是提供鼓励与挑战，使成员能面对并且有效地解决他们的冲突和消极情绪，以及因焦虑而产生的抗拒。这是团体达到彼此间有效地建立成熟关系的阶段。(三)投入阶段：这一阶段的特征是探讨重大问题和采取有效行动，以促进理想行为改变。也是团体成员们需要认识到对自己生活负有责任的时候。在此阶段成员最主要的需求是利用团体解决自己的问题。这一阶段组长的主要任务是协助成员解决问题。(四)结束阶段：在这一阶段成员应对自己的团体经验做出总结，并向团体及团体成员告别。组长的任务是使成员能够面对即将分离的事实，给予心理支持，并协助成员整理归纳在团体中学到的东西，肯定成长，鼓舞信心，将所学的应用于日常生活中，使改变与成长继续。在团体的最后阶段，组员对分离的情感常常采取回避和否定的形式，组长需要协助组员对此进行充分地表露并进行探讨。