自考《航空服务礼仪概论》专项复习题：选择_第4页

　　46.女性在办公场所不宜穿着(ABCD )。

　　A吊带裙 B 露脐装 C 超短裙 D 短裤

　　47.穿着西装时要注意( BC )?

　　A 西装洗了再穿 B 拆除袖口的商标再穿

　　C 外套的口袋不能装东西 D 双排扣的上衣只系中间一个

　　48正式场合女士穿衬衫时那些是错误的(ABD )?

　　A 下摆悬垂在外 B 下摆在腰间打结

　　C 最上面的纽扣不用扣 D 内衣可以显露出来

　　49观看演出时不可以(ABCD )。

　　A吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花

　　50.名片交换顺序正确的有( AB )。

　　A客先主后 B 身份低着先 C 身份高者先 D 主先客后

　　51.根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即(ABD ) 。

　　A要合乎常规 B要照顾习惯 C要照顾饮食 D要入乡随俗

　　52公务员使用的文明礼貌用语是( BD )。

　　A不清楚 B 您请坐 C 你说也没用 D 您请签字

　　53商场服务人员在提供服务时应当(ABCD )。

　　A诚信经营 B 业务精通 C 售后服务周到 D 态度诚恳

　　54下列不属于服务行业文明用语的是( ABCD )

　　A“下班了，明天再来!” B “有意见找领导去!”

　　C “我就这态度!” D “你懂不懂!”

　　55下列几种花中，( AC)花最适合赠送给父亲?

　　A竹子 B 月季 C 红玫瑰 D 康乃馨

　　56公民基本道德规范二十字的内容是( ABCD )

　　A爱国守法 B明礼诚信 C团结友善

　　D勤俭自强 E敬业奉献

　　57行握手礼时，错误的是：( AD )

　　A 男士可以带着手套 B 不能跨着门槛握手

　　C 可以双手迎握 D 可以交叉握手

　　58不能作为礼品赠送的是( BCD )。

　　A湘绣 B金缕玉衣 C戒指 D兵马俑

　　59吃自助餐应当注意( ABCD )。

　　A排队取菜 B多次少取 C避免外带 D送回餐具

　　60公共场所吸烟应当注意( ABCD )。

　　A不在室内禁烟区抽烟 B不在妇女儿童面前

　　C不把烟雾喷向他人 D不乱弹烟灰、乱扔烟头