二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
31、各管理学派普遍公认的管理职能是(ABDE)
A.计划
B.组织
C.指挥
D.领导
E.控制
32、企业的直接经济环境,包括(BCD)
A.总消费支出
B.人均实际收入
C.平均消费趋向
D.消费支出分配模式
E.以上答案都不对
33、一个客户的价值构成包括(ACD)
A.历史价值
B.远期价值
C.当前价值
D.潜在价值
E.短期价值
34、供应商管理的目的,就是要(ABC)
A.建立起一个稳定可靠的供应商队伍
B.为企业提供可靠的物资供应
C.保证企业的正常生产运营
D.提供廉价的材料
E.稳定库存
35、网上培训应遵循的原则有(ABDE)
A.趣味性
B.个性化
C.规模性
D.互动性
E.主创性
三、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。
36、按照企业的经营规模划分,可以将企业划分为几种类型?
答:按照企业的经营规模划分,可以将企业划分为大型企业、中型企业和小型企业等。
37、紧缩型战略按实现其战略的基本途径划分,可以划分为哪几种类型?
答:紧缩型战略按实现其战略的基本途径划分,可以划分为三种类型:抽资转向战略、放弃战略、清算战略。
38、企业的经营理念有哪些?
答:以生产为导向的理念;以销售为导向的理念;以市场为导向的理念;以顾客价值为导向的理念。
39、请说明企业再造的实施步骤。
答:
(1)构建企业再造的团队;
(2)对现有流程进行全面分析;
(3)业务流程再造;
(4)组织实施与持续改善。
40、网络广告的特点是什么?
答:传播范围广泛,强烈的互动性,快捷性,丰富性,费用低廉,易统计性。
41、简述网络时代企业财务管理环境的变革。
答:网络时代企业财务管理环境的变革包括:
(1)经济环境的变革。互联网的迅速发展,形成了全球单一的电子市场的基础;企业的资源配置,产品的销售,都在世界范围内进行;企业之间的合作、重组也跨越了国界。
(2)技术环境的变革。开发网络财务软件,实行动态的、实时的财务管理。
(3)金融环境的变革。电子货币成了网络交易市场的主要货币流通结算工具。网上银行的建立为网络经济的正常运转提供了安全、可靠的金融保障。