自学考试《管理信息的收集与处理》章节试题:第6章
第六章 企业与市场信息
(一)企业信息工作的作用
1.(1)企业信息;企业信息是企业领导指导工作和科学决策的依据。
(2)管理系统信息流程。任何管理系统都是一个信息输入、交换、输出与反馈系统。为了实现一个目标而进行的全部领导活动过程,实际上也是一个信息处理的全过程。
2.(1)企业信息与经营决策;企业决策正确与否,关键是能否及时准确地获取足够的市场信息,最本质的就是看企业经营决策是否符合客观市场的实际要求,是否符合市场变化发展的趋势。若要保证现在企业营运的正常发展,并取得良好的经济效益,就必须把各个部分组合联系起来,而完成这种组合联系的媒介就是信息。可见,企业信息是企业领导运筹经营管理决策的基础,是企业领导实施控制活动的前提,是企业领导指挥、协调的依据。
(2)企业信息与生产力发展;信息虽不是物质,但它也属于生产力的范畴。只有同时拥有各种不同形态的信息,才能将各自独立存在的人,机器设备,原材料组织起来,开展生产活动,形成开放资源的生产活动,追求企业经济的最大效益。
人的因素虽然处于特殊的地位,但人只有掌握和利用信息才能有效的组织起来,使企业成员整体分工合作,协调一致,更好的发挥作用。信息虽然不是物质也不说能量,但在现在社会经济发展中,却是一种既有价值的要素,是知识智能型生产力。
企业的一切活动,生产和经营管理,都有信息在直接或间接地起作用,发展社会主义市场经济必须依靠信息。信息的广泛传播与应用,促进生产力的发展和经营管理效益的大幅度提高。
(3)企业信息与科学管理;现代企业管理实际上是一种信息运动,管理工作是为了实现确定的目标,组织领得实施的过程。任何管理系统都是一个信息输入、交换、输出与反馈系统。为了实现一个目标而进行的全部领导活动过程,实际上也是一个信息处理的全过程。对于企业管理者来说,信息是企业管理的基础,是企业领导作出正确决策、制定计划的前提,是企业领导对生产活动进行控制,保证企业人力、财力、物力合理配置,有序运动,实现目标的手段。没有信息就无法组织现代化大生产,科学管理也就失去了依据。
3.企业信息与市场调查的关系。
4.企业信息在企业经营管理中的作用。见2.。
(二)企业信息工作的内容
1(1)企业党务信息;企业党的建设、职工政治思想工作等方面的信息,称之为党务信息。
(2)生产经营信息;企业生产经营和管理方面的信息,包括生产信息、管理信息、改革信息、原材料信息、销售信息、会计信息等。
(3)宏观形势信息;影响企业生产、经营决策的国内国际的重大政治、经济形势的信息叫宏观形势信息。
(4)政策信息;企业在社会中运行,企业成员在社会中生活,因而政策、法令对企业决策和企业成员有制约、引导、规范作用。这些政策、法令信息就是政策信息。
(5)市场信息;市场信息是市场活动状态和供求关系变化及其趋势的有关的各种信号和消息,就是反映市场需求的特征及其发展变化趋势的各种消息、情报、价格、数据和信号的统称。
(6)科技信息;指与企业生产经营有关的各种科技情报、资料、文献等。
(7)社会信息;是指包括人口、就业、工资、教育、医疗卫生、社会保险、公共福利等各种社会方面的信息。
2.(1)企业内部信息;
①企业党务信息。
②生产经营管理信息。包括生产信息、管理信息、改革信息、原材料信息、销售信息、会计信息等。
(2)企业外部信息。
(1)宏观形势信息;(2)政策信息;(3)市场信息;(4)科学技术信息;(5)社会信息;(6)同行业企业的信息及竞争态势信息。