一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一项是最符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。)
1.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是()。
A.分析人员
B.技术人员
C.传播人员
D.计划人员
2.人生观的核心是()。
A.爱情观
B.事业观
C.世界观
D.价值观
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两项是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。)
1.组织的文化形象()。
A.构成组织形象的硬件内容
B.构成组织形象的软件部分
C.属于组织形象的外显层次
D.是通过组织文化系列要素展现出来的形象
E.包括组织的价值观念和管理理念
2.从结构上来看,舆论的三个基本要素是()。
A.作为舆论对象的人或事件
B.作为舆论主体的公众
C.作为舆论对象的公众
D.作为舆论现象本身的人或事件
E.作为舆论现象本身的意见
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分。)
1.CIS手册的基本内容是什么?
2.公共关系如何在组织管理种子如何执行其协调沟通的功能?
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分。)
1.试述搞好与媒介公众关系的意义。
2.试述处理与政府公众关系的艺术。
五、案例分析题(本大题共10分。)
1.“再小的力量也是一种支持”。从现在起,你买一瓶某品牌啤酒,就为全运会捐出一分钱。从2013年1月1日至7月31日止,每销售一瓶某品牌啤酒都提取一分钱,以代表消费者来支持全运会,这就是某啤酒公司的“一分钱”支持全运会活动。2013年1月至5月,该啤酒公司的销量已完成全年销售计划的90%,市场占有率也跃居到全国第一位。 问题:
(1)运用所学公关知识分析该活动的性质。
(2)运用所学公关知识说明该类活动的作用。
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