11. 某厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,员工才能信服,才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这时强调了领导的影响力来源于( )
A. 法定权力。
B. 奖惩权力。
C. 专家权力。
D. 感召权力。
12. 当一个组织的政策稳定性差,工作的明确程度也较低时,应该( )
A加大管理幅度
B减少管理人员
C减少管理层次
D缩小管理幅度
13. 某公司高层管理者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求,你认为哪个评价最有道理?( )
A. 时间不明确,在实际中难以操作。
B. 关键岗位提法欠具体,范围认定困难。
C. 合格人才的标准不清楚,需详加说明。
D. 需综合考虑以上说法所反映的问题。
14. 某公司新从基层选拔了一基层管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在( )
A. 总结他们在基层工作的经验教训。
B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。
C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在。
D. 帮助他们完成管理角色的转变。
15. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其( )
A.自尊需要
B.情感需要
C.自我实现的需要
D.精神需要
16. 对大多数企业主管来说,最令他们困惑的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、留住和培训优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出最佳的一种方法:( )
A. 提供诱人的薪水和福利。
B. 提供舒适的工作环境。
C. 提供具有挑战性的工作。
D. 提供自由工作的便利。
17. 面临日益激烈竞争形势的企业,有不少改变了传统终身雇用员工的做法,开始大幅度裁减人员,并声称公司只向那些有上佳表现的员工提供职位。此举意味着什么?( )
A. 由于工作的不稳定,员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降。
B. 尽管公司弱化了员工就业所承担的义务,但员工的归属感和忠诚感不会下降,竞争意识反而会增强,实际上有利于公司的长远发展。
C. 为对付当前竞争压力而采取的上述措施,既有利于公司压缩成本开支,同时还会激发员工的奉献精神和主动性,所以是一项有利无弊的举措。
D. 那些工作有卓越表现的员工,在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感,这样即便裁员造成了人心的不稳定,也会对公司的长远发展起促进作用。
18. 某政府预招聘一名副秘书长,前进区副区长是大家瞩目的人选,可他自己却觉得副秘书长工作没什么意思,就是不去报名,这是( )。
A. 期望值低的表现。
B. 效价低的缘故。
C. 期望值和效价均低。
D. 期望低、效价高。
19. 中国古代名相管仲治理齐国时,指令三十户为一邑,每一邑设一司官;十邑为一卒,每一卒设一卒师;十卒为一乡,每一乡设一乡师;三乡为一县,每一县设一县师;十县为一属,每一属设一大夫;全国共五属,设五大夫,直接归中央指挥。这种组织设计为何种形式,其管理层次多少?( )
A. 直线制,管理层次为7。
B. 直线制,管理层次为8。
C. 直线职能制,管理层次为7。
D. 直线职能制,管理层次为8。
20. 预测是从事计划工作的前提条件,一些大型企业通过预测国民生产总值的变化趋势,并且在此基础上分析对地区、行业和企业生产经营的影响,这种预测是属于( )
A. 社会环境预测,因为它涉及到社会各方面的诸多因素。
B. 技术环境预测,因为新技术的发展,必然对经济发展带来巨大影响。
C. 经济环境预测,因为它主要是从经济发展的角度对环境进行预测。
D. 销售预测,因为该项预测能直接为企业制定销售计划提供依据。