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自学考试《企业管理概论》章节习题及答案：第10章
第十章 信息管理与信息系统
一、单项选题
1.系统的首要特性是( A )
A 整体性 B 目的性 C 关联性 D 层次性
2.电子数据处理系统支持的是( C )
A.办公自动化通信 B.管理控制层次 C.操作控制层次 D.辅助决策层次
3.知识管理系统支持的是( D )
A.办公自动化通信 B.管理控制层次 C.操作控制层次 D.辅助决策层次
4.客户关系管理支持的是( D )
A.办公自动化通信 B.辅助决策层次 C.操作控制层次 D.管理控制层次
三、填空题
1.建立管理信息系统的重要前提是强调信息是(资源)，并有其特性。
2.信息是经过加工处理的对人们有用的 (数据 )。
3.系统的特性有整体性、目的性、关联性和( 层次性 ) 。
四、名词解释
信息P161
信息是经过加工处理的对人们有用的 数据 。
责编：zhangjing0102