11.领导者的职责包括法律责任和_______( B )
A.家庭责任 B.工作责任
C.社会责任 D.道德责任
12. 马克斯·韦伯划分的权威类型不包括( D )
A. 传统型权威 B. 魅力型权威
C. 法理型权威 D. 家长型权威
13. 社会行政中的沟通可分为( A )
A.正式沟通和非正式沟通 B.直接沟通和间接沟通
C.链式沟通和Y式沟通 D.有效沟通和无效沟通
14. ________激发行政人员的主观能动性,使行政人员产生内在的动力,使他们 朝向机构所期望的目标前进。( B )
A.决策 B.激励
C.决策 D.沟通
15. ________认为,资本有物质资本和人力资本两种( C )
A.马克思韦伯 B.大卫李嘉图
C.舒尔茨 D.罗斯曼
二、多项选择(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1. 社会行政的要件(P17)( ABCD )
A.社会政策 B.社会福利资源、
C.社会服务机构 D.社会行政人员和社会服务人员
2. 依据赞助者的不同,组织可以分为三类(P66)( ACD )
A.志愿性组织 B.自发性组织
C.公共组织 D.营利组织
3.绩效考核的方法(P128)( ABD )
A.比较方法 B.绝对方法
C.总量分析 D.成效量度
4. 薪酬管理复杂、困难的原因(P129,第4,5 段)( ABCD )
A.社会服务机构大都是非营利组织,资源 有限;
B.社会服务工作的绩效考核比较困难,薪酬形式的计算方法不容易做
到精确、客观;
C.管理者在对员工采取何种激励措施以及这种激励所产生的 效果如何等问题上,意见常常会不统一;
D.政府、机构、员工、服务对象有 各自不同的利益和期望,因而,在薪酬管理方面造成一定的困难。
5. 预算的基本方法(P145~146)( ABCD )
A.弹性预算 B.项目预算
C.零基预算 D.递增预算
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