1.考生登录报考系统忘记登陆密码,如何解决?
答:请考生致电5184客服热线020-38032604或16883585,向客服提供确认考生个人资料(用户名、准考证号、身份证号),客服人员会把密码初始化。
2.在选择考点时没有想选地区的考点,怎么办?为什么会出现此种状况?
答:这种情况多出现在1、7月加考,说明该次报考没有开设该考点,请考生选择其他考点。
3.报考成功后能否对考点、考试科目进行修改?
答:成功报考后考点不能修改,请慎重报考。
4.为什么会出现重复报考?如出现重复报考如何处理?
答:每次报考期间考生通过两种或以上不同方式(网上报考、电话报考、短信报考、集体报考)并报考成功 ,将视为重复报考(不论报考科目是否相同)。
考试中心系统随机选择其中一种报考方式安排考试,且重复缴纳的费用一律不予退回。
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