2016年招标师《项目管理》知识点精选1.3.2 项目管理组织方式的选择
根据项目特征的不同,应选择适合的组织方式,这对项目的成功会产生一定的影响。
(1)项目式组织的适用范围一般是:项目性质单一,项目技术与管理较简单。
(2)职能式组织的适用范围包括:企业已设立专业性的职能体系,项目运行比较规
律,企业同时在实施多个专业性类似的项目,项目实施期较短。
(3)矩阵式组织的适用范围是:项目实施期较长,规模较大,组织内部协调工作复杂
等。
(4)组合式组织的适用范围是:单位与项目两个层丽出现特殊情况、具有特别要求、
且采用上述单一组织方式均不太适合的项目或项目群的管理。
我们可以通过以下两个表格来加深记忆:
表1 项目管理组织结构方式的区分
组织方式 |
指令方式 |
项目管理人员 |
专业资源及配合 |
主要优点 |
主要缺点 |
项目式 (直线式) |
单一来源,直接领导发出 |
全职、独立团队 |
自有、独享,专业问题内部决策为主 |
关系简单、决策快速、权责明晰 |
成败取决于个人水平,多项目部岗位重复设置可能造成资源浪费 |
职能式 |
多重来源,职能部门发出 |
兼职,团队界限不清,往往不设专职项目经理 |
分散各职能部门,多头参与多专业协调 |
专业水平高、有利于资源共享 |
多头管理,专业协调难度大 |
矩阵式 |
兼有 |
兼有 |
团队自有+职能部门共享,同时需要内部决策和外部专业协调 |
兼有 |
|
强矩阵:项目部主导;项目经理发出的指令性计划任务,职能部门提出咨询意见 弱矩阵:职能部门主导;项目经理向职能部门发出支持工作请求,职能部门提供指导性意见 | |||||
组合式 |
站在更高的企事业单位总体业务布局层面上看,针对不同类别、地区的项目可能采取多种方式 |
表2 项目管理组织结构方式的适用条件
组织方式 |
组织现状 |
项目承接、实施特点 |
项目专业特点 |
项目管理团队及人员 |
项目式 (直线式) |
未设专业职能部门 |
相对独立、偶尔实施 |
技术和管理相对简单 |
能力强,可独立胜任 |
职能式 |
专业职能性支撑体系健全 |
同期执行多个、专业性类似;实施期短、运行规律、变动性小 |
技术和管理构成较复杂,但内部专业协调不困难 |
一般管理人员难以胜任 |
强矩阵式 |
实施期长(规模较大) |
内部协调工作量大且较困难 |
项目经理和团队能力较强 | |
弱矩阵式 |
相对较弱 |
E.费用管理
答案;A、B、C
解析:考核知识点为项目管理任务的构成及层次划分。
按照客户关注程度及管理效果对项目直接交付成果的关联性可将9大任务划分为三个层面,其中第一层面的外在管理任务包括范围、质量、时间、费用(与项目目标的四重约束一致);第二层面的内在管理任务包括沟通、风险、人力资源和采购,辅助并影响第一层面管理任务的实现;第三层面管理任务是指项目综合管理,是对前两个层面任务的集成。
7.(单项选择题)采用职能式组织结构形式进行项目管理工作时,以下表述中错误的是( )。
A.可能不设定项目经理
B.参与项目管理的成员相对固定且专职服务于项目
C.职能部门参与决策并按照专业分工下达有关指令
D.不同专业之间协调工作难度大
答案:B
解析:考核知识点为职能式组织结构的含义及特征。
在职能式组织结构下,由各职能部门派员负责或参与项目中涉及本专业的具体工作,项目管理组织的界限不十分明确,参与成员多以兼职方式承担项目工作,可能不设专职项目经理。学员应能够熟悉和准确鉴别各种项目管理组织结构形式的基本含义、图形表达、特征及优缺点。
8.(单项选择题)当项目技术与管理构成比较简单,且项目管理团队自身具有相应管理能力的情况下,项目管理组织结构形式适合采用( )。
A.直线式
B.职能式
C.矩阵式
D.组合式
答案:A
解析:考核知识点:如何选择项目管理组织结构形式。
项目技术和管理简单,项目团队自身能够胜任项目管理工作。不需要专业性职能部门过多介入管理工作时。采用项目式组织进行管理,更有利于提高决策和执行效率、明确权责。