2017年高级育婴师基础知识重点整理第四部分 第三节

2017年高级育婴师基础知识重点整理第四部分 第三节

　　第四部分：教育

　　第三节 培训指导与评估

　　一、育婴员、育婴师的培训、指导与评估

　　(一)学习目标

　　掌握育婴员、育婴师的培训指导与评估的内容与方法

　　(二)相关知识与工作内容

　　1.开展培训指导与评估的意义

　　在设计编制个别化教学计划之前，要了解婴儿当时的基本状况，尤其要全面了解婴儿几大行为领域的实际能力和水平，还需要了解婴儿已经掌握了哪些基本技能，对哪些问题感兴趣，比较喜欢的学习方式等。

　　2.育婴员、育婴师的工作内容

　　《育婴员国家职业标准》是我国第一个把从事0-3岁婴儿生活照料、护理和教育作为职业进行标准化、规范化管理的依据。

　　工作内容为3个模块：生活照料、日常生活保健与护理、教育。

　　职业等级为3个层次：育婴员、育婴师、高级育婴师。

　　高级育婴师在高质量地完成保育和教育婴儿的任务之外，还要承担对育婴员和育婴师的工作进行培训、指导和评估，并帮助育婴员、育婴师处理和解决工作中出现的各种问题。因此，高级育婴师必须掌握育婴员、育婴师的工作内容和技能要求，这是做好指导、培训和评估的基础和前提。

　　育婴员、育婴师的职业内容一览表

　　3.开展培训、指导的原则

　　(1)循序渐进的原则：培训、指导的目标和内容应符合国家对本职业提出的相关标准和要求，按照循序渐进的原则，使相关的知识和工作技能从简到繁，从低到高，与培训对象的基础和接受能力相适应

　　(2)理论联系实际的原则：培训、指导的内容既要有系统的理论知识，又要体现实际操作能力，保证培训人员能持证上岗。传授的相关知识和工作技能要看得见、摸得着、易操作、好考核，体现针对性和实用性。有利于指导和帮助育婴员、育婴师解决工作中出现的各种实际问题。

　　(3)互动原则：把培训对象作为培训的主体，培训的内容和方法要以他们是否需要、是否能够接受为出发点。在培训过程中要充分调动培训者的积极性和主动性，让他们充分发表意见，提出问题并共同讨论问题。在培训过程中，提倡参与式教学，情景式教学，师生互动。在培训对象动手操作的过程中给予切实的指导，实现教学互动，掌握保教并重、科学育婴的相关知识和工作技能。

　　4.培训、指导和评估的模式

　　培训和指导可采取灵活多样的模式，如集中培训、专题讲座、个别指导、学习交流等。培训的时间可分为长期培训，短期培训和不定期培训，根据不同对象的需要进行安排。

　　(1)对育婴员、育婴师开展培训：定期和不定期对育婴员和育婴师进行培训是传授知识提高从业人员素质的有效方法。但要有计划、有目的、有步骤地进行。

　　(2)制定好培训计划：计划可分为长期培训和短期培训，可根据培训对象的需求和工作要求来确定。制定培训计划主要包括以下几项内容：

　　时间：开始、截止时间，总共需要多少时间、各项活动时间具体安排;

　　地点：培训班的上课地点和实习地点。

　　内容：课程安排及授课教师。

　　目标：要实现的目标，标准化培训要实现的目标

　　评估：培训拟用何种方式进行评估

　　结业：结业的方式，如理论考试和实操考试。

　　组织管理：培训过程的有关要求

　　总结：对培训班的工作进行总结，评估培训效果。

　　(3)培训班的筹备与工作流程：发招生简章-学员在指定的地点报名-提供课程表-学员注册-发听课证和教材-参加培训-测验评估-发放证书

　　(4)选择教师和教学地点：一期培训尤其是长期培训，往往需要多位教师共同，因此，选择教师是办好培训的首要任务。选择教师最重要的条件是：具有培训资格的人，教师也要持证上岗。教学地点要选择那些既有上课用的教室，又有实习操作场所的地方。

　　(5)课程表的制定和班级管理：课程表要依照课程的时间分配来制定。要注意知识的学习和技能掌握的紧密结合。一般来说知识的学习多放在上午，技能的学习多放在下午。时间的安排要考虑到婴儿的生活作息特点;在婴儿困了、饿了、渴了，要睡觉进可安排实际操作，让学员学会在婴儿处于这种状态时，应该如何处理。在婴儿睡醒有精神时可安排组织教育教学活动，让员学会如何组织游戏活动。

　　班级管理的主要目的是维持良好的学习秩序，提高学习效果。每个培训班应设一个班级主任，负责班级行政事务和管理。

　　(6)抓好各项工作的组织实施：对培训计划和评估环节进行具体分解，逐项进行组织实施。

　　(7)对育婴员、育婴师的工作进行检查指导：育婴员、育婴师一般是在亲子机构或家庭中从事0-3岁婴儿的生活照料和教育工作，高级育婴师可通过深入到家庭和亲子机构进行走访或采取个别交谈等方式了解工作情况，帮助他们解决实际问题。常用方法如下：1)传授：根据需要把相关的知识进行分析讲解，最好是互相讨论，提出问题，使知识和技能在实际工作中得到运用，提高综合能力。2)操作：在工作中边辅导、边示范，让学员在亲身实践中学到知识和技能，同时掌握操作的方法。3)综合：将各种方法结合起来，灵活运用，效果会更好。

　　(8)培训、指导与评估的程序：评估是检查工作质量、提高工作水平的一种手段和方法，根据工作程序和工作技能两方面提出不同的标准和质量要求，根据量化的指标进行检查验收，可以达到提高和巩固工作成果的目的。

　　具体可采取自评和互评相结合，辅导和考核相结合，交流和工作研讨相结合等几种形式，如评估游戏活动时，要针对不同的对象提出不同的标准。比如对育婴员的要求是会组织家长和婴儿参加游戏活动，而对育婴师的要求是会编排和设计各种游戏活动。另外，在指导、培训和评估的过程还可以采取组织参观考察、举办专题讲座和咨询等形式，来调动参与者的积极性。

　　(9)评估的方法：对育婴员和育婴师的评估可从教学、实践和社会多渠道进行。

　　1)教学评估：培训之前，可以通过自行编制的问卷、访谈对学员进行摸底调查，了解他们的基础程度，并以此为依据，以便进行有效的教学指导。培训结束，对学员通过纸笔测验的方法进行学习效果评估;可通过设计问卷的方法，评估育婴员和育婴师的教育行为。

　　2)实践评估：最直接的实践评估是对育婴员和育婴师的操作进行评估，可能通过实际操作来演示相关知识和能力。能婴儿生长发育情况进行评估，可以间接地评估育婴员和育婴师的工作成果。

　　3)社会评估：可以通过设计家长问卷的形式，调查家长对育婴员和育婴师工作的满意度，满意度越高，说明其工作效果越好。

　　二、对婴儿家长(看护人)的指导与培训

　　(一)学习目标

　　掌握指导和培训婴儿家长(看护人)的内容与方法

　　(二)相关知识与工作内容

　　1.培训与指导的意义

　　家长是孩子的第一任教师，是婴儿物质生活的提供者和监护人。家庭环境、家长(看护人)的行为对婴儿的成长至关重要。

　　2.培训与指导的内容

　　(1)帮助家长建立正确的育儿观念。把婴儿真正作为一个独立的人，一个生长发育中的人，一个社会成员来看待，引起家长树立正确的儿童观、发展观和教育观、

　　(2)向家长及看护人传授一些科学育婴的实用方法和技巧，帮助家长解决育婴过程中出现的疑难问题，满足不同家长的不同需求

　　3.培训与指导的形式和方法

　　具体形式攻方法：举办专题讲座、咨询、家访、个别指导、组织讨论交流、建家长委员会、联系簿、设立托幼园所开放日、组织亲子游戏和相关活动等。可通过事先调查了解，根据家长的不同需要，有针对性地进行指导和培训。与家长(监护人)沟通的具体方法介绍如下。

　　1)家长会：这是托幼机构与家长沟通的主要方法，针对婴儿的共性问题进行讲解，听取家长及监护人的意见和建议。对家长提出的相关问题进行咨询和解答。2)面对面交谈：育婴员或育婴师针对某一个婴儿的具体情况与家长进行全面、深入的交谈，也可以围绕某个问题进行讨论，取得共识。3)家访：根据家长的建议到家中全面了解婴儿的情况，观察婴儿各领域的实际发展水平，帮助家长及监护人提出切合实际的教育成长方案。4)建立联系本：育婴员将婴儿一周情况做详细记录，包括睡眠、饮食、游戏活动等各方面情况以及建议向家长提出支持和配合的具体要求。5)请家长及监护人参加观摩课或亲子游戏：家长通过亲自参加教学活动，不仅能够看到婴儿在集体活动中的表现，还可以看到其他婴儿的表演水平，掌握游戏指导的方法。

　　4.沟通的技巧

　　(1)谈话的技巧：要选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流，可围绕婴儿的个性特征、兴趣、育婴的方法进行打探讨。

　　(2)聆听的技巧：在耐心听取对方谈话的同时，可有礼貌地问话、提问和回答问题。

　　(3)非语言沟通的技巧：包括服饰要整洁美观，与育婴师身份相符;目光要与对方平视，身体略微前倾，表示出热情和感兴趣，与谈话者保持一定的距离等。

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