2017执业药师考试题库_药学综合知识与技能(六)

　　一、A型题

　　1、药学服务的最基本的要素是

　　A.最“真实可靠”的“服务”

　　B.最“及时”的“服务”

　　C.与“药物有关”的“服务”

　　D.与“患者有关”的“服务”

　　E.与“医师有关”的“服务”

　　2、医务人员通过各种教育活动，向人们介绍健康知识的目的是

　　A.丰富药师的专业知识

　　B.增加药师的实践经验

　　C.普及合理用药的理念和基本知识，提高用药依从性

　　D.提高药师的沟通能力

　　E.增强医药协助

　　3、药学服务的重要人群不包括

　　A.患有高血压和糖尿病的患者

　　B.需应用吸入性激素的患者

　　C.血肌酐>300μmol/L者

　　D.用2SHRZ/4HR方案，规律抗结核治疗1个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解者

　　E.青壮年，平素健康，患普通感冒者

　　4、关于沟通的技巧正确的是

　　A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问

　　B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答

　　C.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献

　　D.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好

　　E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法

　　5、以下所列项目中，不是药历的格式和内容的是

　　A.患者病历

　　B.患者基本情况

　　C.患者用药记录

　　D.患者用药结果评价

　　E.药师对药物治疗的建设性意见

　　6、以下所列‘全球药师追求的目标’中，最正确的是

　　A.实施全程化药学服务 

　　B.及时保障临床药品供给

　　C.提高药师在医疗体系中的地位

　　D.实施以患者为中心的药学服务

　　E.参与临床用药实践，促进合理用药

　　解释：实施以患者为中心的药学服务是现代药学发展中、比临床药学更高层次的阶段，是全球药师追求的目标(D)。‘实施全程化药学服务’是现代药师的职责(A)。‘及时保障临床药品供给’是‘以药品供应为中心’阶段药师的一项工作(B)。‘参与临床用药实践，促进合理用药’是‘临床药学阶段’药师的一项工作(E)。‘提高药师在医疗体系中的地位’是现代药学发展的必然结果(C)。

　　7、属于药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径的是

　　A.处方调剂

　　B.参与健康教育

　　C.药物信息服务

　　D.治疗药物监测

　　E.药物不良反应监测和报告

　　8、符合药师应对“即时投诉患者”的基本原则是

　　A.认真聆听患者倾诉

　　B.给患者倒上一杯水

　　C.让患者理解、换位思考

　　D.让店长、经理或科主任去接待

　　E.尽快将投诉人带离现场

　　二、X型题

　　1、提供药学服务应具备的素质包括

　　A.具备较高的交流沟通能力 

　　B.具备临床医学基础知识

　　C.具备开展药学服务工作的实践经验和能力    

　　D.具有药学与中药学专业的教育背景
E．具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚 的职业道德

　　2、现代药学服务的要求是

　　A.调剂工作仍是药师所有工作中最重要的内容
B.实现调剂工作由操作经验服务型向药学知识技术服务型转变
C.从以调剂为主向以临床为主转移
D.药师直接面向患者，对患者的药物治疗负责
E.从保证药品供应向药学技术服务转移

　　3、药学服务中的投诉应对正确的是

　　A.应尽可能在现场解决患者投诉的问题

　　B.应由当事人来接待患者

　　C.接待患者投诉时，应保持严肃的态度

　　D.应采用换位思考

　　E.工作中应注意保存证据以应对患者的投诉

　　4、2006年中国药学会医院药学专业委员会发布的国内药历书写原则与推荐格式的具体项目包括

　　A.用药记录  

　　B.用药评价

　　C.病历摘要  

　　D.患者主诉

　　E.基本情况

　　5、常见的患者用药投诉类型包括：

　　A.药品数量 和质量    

　　B.价格异议

　　C.退药   

　　D.用药后发生严重不良反应

　　E.医师的服务态度和质量

　　6、现代药学发展的三个阶段包括

　　A.全程化药学服务阶段

　　B.以药品供应为中心的传统阶段

　　C.以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段

　　D.参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段

　　E.以患者为中心、强调改善患者生命质量的药学服务阶段

　　7、现代药学服务的具体工作包括

　　A.治疗药物监测

　　B.处方调剂  

　　C.参与健康教育
D.药物利用研究和评价

　　E.药品不良反应监测和报告

　　8、沟通的技巧包括

　　A.提供尽可能多的信息

　　B.关注特殊人群

　　C.认真聆听   

　　D.使用封闭式提问

　　E.非语言的运用

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