【案例】

　　一般资料：求助者，男性，76岁，退休干部。

　　案例介绍：求助者年轻时曾到外国留学，成绩优秀，回国后担任技术干部，是非常出色的业务领导，获得了很多荣誉。退休后对自己的生活不满意，和老 伴经常吵嘴，认为老伴总是不听自己的，干什么都不合自己的意。不喜欢儿孙们回来，对他们有些看不惯。求助者目前最大的烦恼是，总觉得事事不如自己的意，家 里人都反对他，心里十分痛苦，前来寻求帮助。

　　心理咨询师观察了解到的情况：求助者自尊心较强，在业务上取得了突出的成绩，容不得失败，追求完美。

　　下面是心理咨询师和求助者的一段咨询对话：

　　心理咨询师：您能具体说说您生气的原因吗?

　　求助者：我和老伴常为一些家庭琐事吵架，她干什么总不合我的意，我说她，她也不听，说我太较真。女儿烦我，说干脆送我到养老院去。唉!我都快成 孤家寡人了。我也不愿意孩子们回来，闹腾的很，他们做的很多事我都看不惯。我对自己要求很严，上学时，我的成绩非常优秀，门门都要求自己得一百分。工作后 也非常出色，我们的科研成果总是走在行业的前列。我对两个女儿要求也很严，学习必须好，工作也要出色。社区里的老人我也看不上，他们不如我。但自己也苦 恼，很多方面都不如以前了。

　　心理咨询师：噢，我明白了，您的老伴、儿女都不太听您的话，这样使您很生气，是这样吗?

　　求助者：那当然是，如果他们听我的话，我怎么会生气?

　　心理咨询师：按您所说，您说话别人就应该听。

　　求助者：是的，我说的都对，他们当然应该听我的。

　　心理咨询师：您坚持认为一个人讲话，另一个人就应该听从，对吗?

　　求助者：对呀，他们必须听正确的。

　　心理咨询师：因此，别人讲的正确，您肯定听，为您的健康劝您戒烟，您肯定听了，肯定戒烟了。

　　求助者：对，……噢，不对，(沉默)好像不是，我女儿劝我戒烟，我也没戒。

　　心理咨询师：您刚讲过一个人说的正确的话，另一个人应该听从，而您又讲了您的女儿劝您戒烟，但您并没有戒，这似乎有些矛盾，请问您怎么解释?

　　求助者：(沉默)可我说的是对的，他们应该听我的。

　　心理咨询师：您女儿劝您戒烟，是对还是错?

　　求助者：(沉默)

　　心理咨询师：您想想，我们都有到餐馆吃饭的经历，您觉得火锅肉好吃，别人都要和您一样都吃回锅肉吗?是不是可以各取所需，允许别人吃别的菜?

　　求助者：那倒是。

　　心理咨询师：您对自己要求严格，别人也非要这样吗?

　　求助者：是的。

　　心理咨询师：实际上呢?

　　求助者：(语塞)恰好不是这样，我说了他们不听。

　　心理咨询师：怎么会您说了而他们不听?

　　求助者：你的意思是我说了他们，他们也可以不听?

　　心理咨询师：您说呢?

　　求助者：难道他们真的可以不听?

　　心理咨询师：请您想一下，拿来几个土豆，都可以有几种吃法?

　　求助者：可以炒土豆丝，可以土豆烧牛肉，可以……我好像明白了，本来有多种可能的事，我就要求了一种。

　　心理咨询师：您对别人提出要求，要求他们必须听您的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果您把对别人的“要求”变成了“希望”，当您不希望的事情发生时，最多是一种失望，自己也就不会生气了。

　　求助者：你讲的很对。

　　心理咨询师：明白了吗?说不说由您，听不听由他们，以后可别多管闲事，自找没趣了。

　　多选：1、在本案例咨询过程中，心理咨询师所作的工作包括( )

　　(A)鼓励情绪宣泄

　　(B)分析非理性信念

　　(C)建立理性信念

　　(D)改变求助者处境

　　【参考答案】BC

　　多选：2、该求助者的问题主要包括( )

　　(A)内心冲突

　　(B)认知问题

　　(C)行为障碍

　　(D)情绪问题

　　【参考答案】ABC

　　多选：3、心理咨询师说“您能具体说说您生气的原因吗?”时，使用了( )

　　(A)具体化技术

　　(B)开放式提问

　　(C)摄入性谈话

　　(D)修饰性反问

　　【参考答案】ABC

　　单选：4、“您坚持认为一个人讲话，另一个人就应该听从”表明心理咨询师( )

　　(A)实施对求助者的教育

　　(B)启发求助者思考介

　　(C)按求助者的信念推理

　　(D)改变求助者信念

　　【参考答案】C

　　单选：5、本案例中，心理咨询师近期的咨询目标应是帮助求助者( )

　　(A)消除行为障碍

　　(B)解决情绪困扰

　　(C)改变家庭观念

　　(D)促进自我实现

　　【参考答案】B

　　单选：6、本案例中，心理咨询师最为强调的是( )

　　(A)行为

　　(B)认知

　　(C)动机

　　(D)情绪

　　【参考答案】B

　　单选：7、按照埃利斯ABC理论，本案例中的B指的是( )

　　(A)和家庭成员发生矛盾

　　(B)我说话他们必须得听

　　(C)自己各方面不如以前

　　(D)儿女们不如自己优秀

　　【参考答案】B

　　多选：8、该求助者在咨询中多次出现沉默，沉默现象可能是( )

　　(A)危机

　　(B)问题的爆发

　　(C)契机

　　(D)无声的交流

　　【参考答案】BCD

　　多选：9、埃利斯合理情绪疗法可以帮助求助者达到( )

　　(A)自我关怀

　　(B)自我指导

　　(C)自我批评

　　(D)自我接受

　　【参考答案】ABD

　　单选：10、使用合理情绪疗法时，心理咨询师扮演的角色不是( )

　　(A)分析者

　　(B)说服者

　　(C)监督者

　　(D)辩论者

　　【参考答案】C

　　单选：11、本案例中心理咨询师改变求助者信念的方法是( )

　　(A)自我管理程序

　　(B)语义分析

　　(C)产婆术式辩论

　　(D)合理想象

　　【参考答案】C

　　多选：12、“这似乎有些矛盾，请问您怎么解释?”采用的提问方式与技术是( )

　　(A)责备式提问

　　(B)指导性面质

　　(C)开放式提问

　　(D)尝试性提问

　　【参考答案】CD

　　单选：13、心理咨询师说：“以后可别多管闲事，自找没趣了”违背了( )

　　(A)价值中立原则

　　(B)积极关注原则

　　(C)黄金规则

　　(D)实事求是原则

　　【参考答案】A

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