第五节 态度

一、态度是什么？有关态度的概述

　　1.态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

　　2.态度的特点：⑴内在性⑵对象性⑶稳定性。

　　3.态度的成分：认知成分C、情感成分A、行为倾向成分B(不是行为，而是倾向)。因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。

　　4.态度的功能：⑴工具性功能⑵自我防御功能⑶减值表现功能⑷认知功能

　　5.态度的属性：⑴方向⑵强度⑶深度⑷向中度。

　　6.态度的形成：⑴依从⑵认同⑶内化(个体真正从内心相信并接受他人观点，使之纳入自己的态度体系)

二、态度转变的影响因素有哪些？

　　⑴传递者方面的影响因素(威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力)

　　⑵沟通信息方面的影响因素(信息差异[对于威信高的传递者，差异较大时，引发的态度转变两最大;对于威信低的传递者，差异适中，引发的态度转变量大]、畏惧[中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果]、信息的倾向性、信息提供方式)

　　⑶接受者方面的影响因素(原有态度与信念的特性、人格、个体的心理倾向)

　　⑷情境(预先警告、分心、重复【倒U型曲线，中等频率的重复效果最好】)。

三、态度平衡理论之一——海德的平衡理论

　　1.海德提出了一个P-O-X三角模型说明他的观点。P-个体，O-他人，X-另一个对象。

　　2.P-O之间的关系最重要。P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。三个关系相乘，结果为“负”，则不平衡;结果为“正”，则平衡。

四、态度的测量方法

　　1.态度是个体内在的心理倾向。

　　2.目前无法直接测量，常用的间接测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。

　　3.行为反应测量法是测谎仪的工作原理。

　　【单选题*例1】在态度的三种成分中( )成分相对独立一些，与其它两种成分的相互影响也小一些。

　　A.认知　　B.印象

　　C.情感　　D.意向

　　【参考答案】A

　　【参考解析】态度中三种成分一般来说是相互协调一致的，没有矛盾的.但有时发生矛盾时，其中的情感因素起主要作用，而认知相对独立一点。生活中确实有这种情况，有些道理大家都懂得，但并不能真正转变一个人的态度，因为认识上的转变是容易的，要在思想情感上得到转变就比较困难，也很缓慢。

　　【单选题*.例2】各种媒体的广告通过改变观众的态度来推销其商品，这种改变态度的方法属( )

　　A.群体影响法　　B.活动参与法

　　C.角色扮演法　　D.劝导宣传法

　　【参考答案】D

　　【参考解析】改变态度的方法。(1)劝说宣传法、(2)活动参与法、(3)角色扮演法、(4)团体影响法。

　　【单选题*.例3】社会测量法主要是通过( )的方式来收集具体资料，并将资料进行分析处理，从而得出结论。

　　A 人际关系图

　　B 向群体成员提问题

　　C 参照测量法案

　　D 群体成员互相打

　　【参考答案】B

　　【多选题*.例4】下面哪一项不属于态度的构成成分( )

　　A.认知　　B.印象

　　C.情感　　D.意向

　　【参考答案】B

　　【参考解析】态度的构成：(一)认知成分：认识、了解和评价；(二)情感成分：态度的核心；(三)行为倾向成分：反应的准备状态。

　　相关阅读：

　　第一章 第九节 人格

　　第一章 第八节 情绪情感和意志

　　第一章 第七节 需要与动机

　　第一章 第六节 意识与注意

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