1、租售型写字楼的空间,属于收益部分的有( )
A.物业管理用房
B.租赁仓库
C.店铺
D.停车场
E.设备机房
答案:B,C,D,
解析:AE为物业维持的必备条件,不属于收益性部分。
2、向业主租户提交的物业管理报告的重点是( )
A.物业管理企业收取的管理费用值
B.物业管理费用用在何处
C.物业管理企业未来的计划
D.企业盈利
E.本期物业经营管理活动完成的情况
答案:A,B,C,
解析:与物业业主租户相关的信息应成为这类型报告的主要内容,DE两项与业主不相关。
3、资金运用包括( )
A.资金的投放
B.支付罚款
C.各项资产的使用
D.补偿物业经营管理耗费
E.缴纳各种税金
答案:A,C,
解析:资金运营是物业管理企业将筹集到的资金按照一定的原则投入到物业管理经营服务中的过程,包括资金的投放于各项资产的使用。
4、按照不同的评价目的和评价工作的实施主体,物业管理绩效评价的类型有( )
A.政府评价
B.新闻媒体评价
C.社会评价
D.企业集团内部评价
E.企业自我诊断评价
答案:A,C,D,E,
解析:新闻媒体的主要作用是报道和宣传,不作为绩效评价的主体。
5、物业管理企业绩效评价以( )四个方面的内容作为评价重点。
A.物业管理企业的盈利能力
B.资产运营水平
C.偿债能力
D.物业管理企业
E.后续发展能力
答案:A,B,C,E,
解析:D选项为绩效评价的对象,其余为评价内容。
6、属于物业建设单位在开发过程中所订立的合同是( )
A.建设施工合同
B.售房合同
C.收益性物业的租赁合同
D.水电供应合同
E.专项维修工程合同
答案:A,B,D,
解析:A选项为建设单位的主要工作,因此正确。可以在开发过程中售房,因此正确;开发过程需要水电支持,因此D也正确。CE不属于开发过程中的合同。
7、物业管理招标方式有( )
A.公开招标
B.有限竞争公开招标
C.邀请招标
D.有限竞争选择招标
E.议标
答案:A,C,D,E,
解析:这里考察的是招标方式,其中D选项为C选项的别称,因此正确选项为ACDE
8、前期物业服务合同与物业服务合同的差异包括( )
A.合同的客体
B.合同的主体
C.合同签订的日期
D.合同的有效期限
E.合同的委托事项
答案:B,C,D,
解析:合同的客体均是物业管理企业,是相同的。但是主体分为建设单位与业主委员会,也就是因为项目所处的时间的不同的,因此正确选项为BCD。
9、物业服务合同包括( )
A.租赁合同
B.物业服务合同
C.前期物业服务合同
D.保管合同
E.装修合同
答案:B,C,
解析:根据物业所处时间的不同,合同主体的不同,导致其分为BC两类,但是客体都是物业管理企业。
10、下面属于事先控制的有( )
A.前馈性控制
B.材料成本控制
C.管理费用控制
D.简单控制
E.防护性控制
答案:A,E,
解析:前馈控制是发生在成本发生之前的,因此属于事先控制;防护性控制也是发生在成本开支之前的,因此正确选项为AE。其他选项为按照控制对象不同而进行的成本控制分类。