一、单项选择题(共1题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
第1题 《物业管理条例》规定,管理规约的修改权属于( )。
A.居民委员会
B.业主大会
C.业主委员会
D.业主大会半数成员
【正确答案】:
B
第2题 《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定,物业服务收费应当遵循( )以及费用与服务水平相适应的原则。
A.合理、公开
B 合理、公平
C.公平、公开
D.合理、自愿
【正确答案】:
A
第3题 当业主将其物业出租给他人或者交由他人使用时,业主可以和物业使用人约定,由物业( )缴纳物业服务费用。
A.使用人
B.管理人
C.业主
D.业主和使用人共同
【正确答案】:
A
第4题 物业服务合同约定以外的服务是一种( )服务。
A.等价
B.无偿
C.有偿
D.限制性
【正确答案】:
C
第5题 实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成不包括( )。
A.法定税费
B.物业服务成本
C.物业服务管理费
D.物业服务企业的利润
【正确答案】:
C
本题考核的是包干制收费形式。《物业服务收费管理办法》规定:“包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。”实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。
第6题 随着我国经济体制改革逐步展开,房地产领域进行的改革不包括( )。
A.城镇住房制度改革
B.城市土地使用制度改革
C.房地产分配制度的改革
D.房地产生产方式改革
【正确答案】:
C
第7题 采用招标投标方式进行交易活动,最显著的特征就是( )。
A.节省业主物业服务费用
B.将有序的竞争机制引入交易过程
C.由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业
D.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
【正确答案】:
B
第8题 物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有( )的性质。
A.公共管理
B.公共产品
C.公共服务
D.公共组织
【正确答案】:
B
第9题 除政府有关部门应结合经济发展和群众生活水平的提高,适当调整物业服务费用的( )标准,物业服务企业也应当向业主作好宣传解释工作。
A.政府定价
B.政府指导价
C.市场调节价
D.各区域定价
【正确答案】:
B
第1题 提供物业服务合同以外的服务,对物业服务企业而言,可以( )。
A.增强业主的融洽感
B.满足自身需求
C.提高生活质量
D.获得一定的经济利益
【正确答案】:
D
本题考核的是物业服务合同约定以外的服务。提供物业服务合同以外的服务,对业主而言,可以满足自身需求,提高生活质量;对物业服务企业而言,可以增强业主的亲和力和认同感,同时获得一定的经济利益。因此,虽然提供相关服务不是物业服务企业的合同义务,但对于业主提出的特殊服务要求,有条件的物业服务企业应当尽可能地满足;无法满足的,尽量予以说明,以获得业主的理解。