2020社会工作师综合能力考点第十章 社会工作研究

　　第一节 社会工作研究的含义与目的

　　一、社会工作研究的含义

　　以社会工作为对象和为了更有效地开展社会工作而进行的研究。

　　体现社会工作的价值、主体、对象、方法和目标。

　　研究的特点：

　　1、以弱势群体及问题为研究对象、 2、采用社会工作研究视角、

　　3、体现社会工作伦理、 4、目的：促进实务、提升理论、推进民众福利

　　5、研究者：资料收集者、分析这、结果应用者

　　二、社会工作研究的目的

　　(一)发展社会工作知识

　　1、检验社会工作知识：基础理论、本体知识(理论知识+实务知识)

　　2、发展社会工作理论：研究与实务的结合，检验了原有理论，又推进了实务理论

　　(二)改善社会工作实务

　　1、了解需求提供服务 2、分析结果，提出解决问题的思路

　　3、提出工作方案，改善社会服务 4、评估服务成效、改进服务质量

　　第二节 社会工作研究方法论

　　一、社会工作研究方法论的意义

　　1、什么是方法论：关于研究方法的理论

　　2、方法论对于社会工作研究的意义

　　二、几种主要的方法论

　　1、实证主义方法论

　　社会研究的对象是客观的，人类行为可被观察和计量，社会研究的目的是揭示客观规律，自然科学方法适用于社会研究，可通过概括归纳、验证假设发现规律。

　　2、反实证主义方法论

　　社会现象不同于自然现象，不可重复;要研究人的行为及意义;应着重整体分析;主要是描述和深入分析的方法;社会科学知识是相对的;注重社会现象的过程、人的意识过程及其在与环境互动中的意义。

　　3、马克思主义方法论

　　强调经验与实践，整体观与历史观，占有大量资料并进行深入分析和综合。

　　4、建构主义方法论：互为主体、通过互动形成知识

　　认为对“事实”会因个人经验、情景而有不同认识，研究者与被研究者互为主体，研究结果是双方互动达成的共识，强调双方互动而达到生成性理解，知识是人们建构的结果，但这种建构又不是随意的。

　　三、社会工作研究中的伦理

　　1、确定研究问题的伦理：研究正当性、实务应用性、经费来源、研究伦理

　　2、研究过程中的伦理：自愿参与和告知同意;不伤害研究对象;匿名与保密;说明资料来源;研究结果保密。

　　第三节 研究方法

　　一、定量研究与定性研究

　　(一)定量研究与定性(质性)研究的特点

　　区别的角度：谁是研究者及研究对象，是否要研究假设，收集资料的方法，资料的特点，结果的应用

　　适用范围：定量研究-大规模、需探讨变量关系、资料收集较容易;定性研究-个别事物的细致研究，不熟悉、难控制的调查环境。

　　功能：揭示和描述社会现象的相互关系

　　方法：问卷调查、量表测量、测验和实验

　　二、问卷调查

　　(一)含义：

　　依托问卷收集资料。被研究者的态度、行为、状态等的问题组合。

　　类型：自填问卷、访问问卷

　　基本结构：封面信;指导语;问题和答案

　　(二)问卷设计：

　　三原则：

　　1、回答者为主角; 2、考虑阻碍问卷的因素;

　　3、整合概念和研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证可行性。

　　三个步骤：

　　1、探索性工作 2、设计问卷初稿 3、试用和修改

　　问题和答案需要注意的问题

　　1、答案 2、语言 3、排序 4、题数

　　三、实验研究

　　三对要素：自变量-因变量;实验组-控制组;前测-后测

　　两种基本的实验设计：前后测：单后测：

　　准实验设计： 非对等控制组设计;简单时间序列设计

　　四、个案研究

　　(一)含义：

　　个案研究是单个对象(家庭、团体、机构、社区等)的某项特定行为或问题进行的整体性的和深入的研究。

　　寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

　　(二)特点：

　　1、调查程序不严格，方法多样;(非正式)

　　2、手段和资料收集方法多样;

　　3、资料详尽、深入，注重调查对象主观感受;

　　4、强调应用性研究，注重改变行为的模式;

　　(三)个案研究的评价

　　优点：研究深入，了解研究对象的各方面;有助于澄清概念;有利于探索研究;资料广泛深入。

　　缺点：费时长、样本少、不易补充数据、缺乏代表性、研究发现不能推论。

　　五、行动研究

　　1、含义：行动研究是“研究者”一起参与“研究”和“行动”。

　　几种含义：对行动进行研究、为行动而研究、在行动中研究、有行动者研究。

　　2、特点：略

　　(二)类型：

　　按研究侧重点：

　　1、行动者的用科学的方法对自己的行动进行的研究;

　　2、行动者为解决自己实践中的问题而进研究;

　　3、行动者对自己的实践进行批判性反思。

　　根据反思的分类：行动中认识，行动中反思，对行动进行反思。

　　特点：实践者即是研究者，在行动过程中研究，合作及共同理解，目的在于解决现实问题

　　第四节 社会工作研究的过程

　　定量研究的过程

　　5项基本程序：提出和问题和研究假设整理;制定研究方案;观察;整理和分析资料;得出研究结论

　　资料的整理-编码、输入

　　定量资料的分析-描述统计和推论统计;简单统计分析-百分比与平均数，相关系数，发现规律性

　　研究过程：

　　(一)研究准备

　　确定研究问题;提出研究假设;进行研究设计;

　　(二)资料收集

　　重要阶段;亲任或安排专人同步督导;重视问卷回收、审核与指导。

　　(三)资料整理与分析

　　资料整理：编码、输入资料、进行逻辑检查和幅度检查。资料分析：统计分析。

　　二、定性研究过程

　　(一)准备工作

　　确定研究对象;确定分析单位;选择收集资料的方法(观察和访问);

　　(二)资料收集

　　通过正式或非正式联络方式进入现场，建立工作关系;与被观察到的对象进行互动;作好记录。

　　三、资料的整理与分析

　　资料分类、归纳、系统化

　　分析：归纳分析、证明已有理论、发现新理论

　　四、报告撰写及成果应用

　　1.具体原则：

　　题目，资料的逻辑性，资料与观点一致，定量与定性的结合，朴实

　　2.报告的结构(不同报告的不同写法)

　　标题-研究问题、目标和意义-文献回顾-方法-发现-讨论或建议。

　　3.成果应用

　　根据研究建议，形成具体的干预方案。

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