第一题

　　彬彬今年8岁，正读小学二年级，父母均为打工人员，在3年前离婚，彬彬被判给母亲金女士抚养。目前，金女士对再婚持排斥态度，她将所有的希望都寄托在彬彬身上，管教非常严厉，只要彬彬稍微有点淘气，金女士就打骂彬彬。最近，因为公司倒闭，金女士下岗了，家庭失去了收入来源，金女士既忧虑又急躁，对彬彬的打骂成为家常便饭。而彬彬的父亲一直拖延支付彬彬的抚养费用。现在，彬彬的学习成绩下滑得厉害，还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍，动不动就与同学打架。彬彬的班主任老师找到学校的社会工作者，希望为彬彬提供服务。

　　【问题】

　　1.儿童的需要主要有哪些?

　　2.上述案例中，彬彬面临的困境主要有哪些?

　　3.针对彬彬目前的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略?

　　第二题

　　陈伟在读初二的时候，爸爸妈妈因为感情不和而离婚，陈伟一直和妈妈生活在一起。妈妈在一家事业单位工作，对于陈伟的管教特别严格，除了在学校的时间以外，不得随意外出。妈妈要求陈伟每天在家中完成功课和一些课外的学习课程，不得偷懒和贪玩，一旦发现他不认真，就会严厉批评陈伟。近期，妈妈发现陈伟越来越沉默，很少与她讲话，放学回来就躲在自己的卧室里，虽然是在看书，但更像是在发呆。老师也向陈伟的妈妈反映，陈伟的学习成绩直线下降，在课堂上听讲不认真，发言也不积极，对于老师的批评也只是听着，既不辩解也不接受。陈伟的妈妈看着越来越内向的陈伟，内心很是焦急，但又无可奈何，于是找到社会工作者小王，希望他能够帮助陈伟。

　　【问题】

　　1.请结合本案例分析一下陈伟面临着哪些困境。

　　2.针对陈伟所面临的困境，小王应采用什么样的介入策略?

　　第三题

　　申先生，39岁，北京某小区的居民。家中有五口人，父母年近70岁，妻子学历低，下岗在家，靠晚上在街上摆地摊来补贴家用，儿子正在读高中。一家人居住在30多平方米的旧楼房里。申先生工资很低，家庭收入还要靠父母的退休金和低保来维持。最近，申先生和妻子都愁眉不展，因为看着孩子一天天长大，一家五口人总不能一直住在这30多平方米的小房子里，因此他们非常烦恼。

　　【问题】

　　1.申先生一家面临的困境主要有哪些?

　　2.作为一名社会工作者，根据目前申先生一家的情况，拟订的服务方案应达到的目标是什么?

　　3.为申先生一家设计一个改善其住房情况的工作方案。

　　第四题

　　方婆婆，70岁，腿脚略有不便，喜欢一个人安静地听音乐。她很伤感，感觉自己对外面的世界失去了兴趣，虽然有生活处理能力却无心照顾自己。方婆婆的子女平时都要上班，家中没有人照顾她，方婆婆的儿子在征得母亲的同意后，将她送到了离家20公里远，收费比较高的养老院。

　　入住养老院半年后，方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度，也不喜欢院方组织的郊游活动，她感到既没有人可以交流谈心，也不能经常请假回家，只能待在这个“小地方”。渐渐地她越发感到手脚没有力气，浑身不自在。针对方婆婆的情况，养老院没有提供具体的服务，方婆婆强烈要求回家。方婆婆儿子发现社区开办了居家养老服务，内容包括家务助理、送餐、家庭病床等，价格也比较便宜，社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务。方婆婆的儿子为母亲申请了居家养老服务。

　　【问题】

　　1.结合案例，指出该养老院服务存在哪些局限性。

　　2.依据机构照顾理论，结合案例中方婆婆的问题和需要，提出改善该养老院服务的建议。

　　3.结合案例，简要说明居家养老的优势。

　　第五题

　　某学校是一所民工子弟学校，家长们平时都忙于为生计奔波，疏于对孩子的教育管理。学校里经常会发生打群架、集体逃学等问题;不少同学上课思想不集中、回家不做作业，对学习没有兴趣;还有的学生整天不苟言笑，郁郁寡欢。

　　【问题】

　　针对这些现象，作为学校社会工作者，请拟订一份改变这种现状的工作方案。