1

　　一对夫妇带着3岁的女儿来向社会工作者求助，主要的问题是女儿行为上的一些异常表现，包括已经3岁了却特别不爱说话，不与别人交流;对父母的命令或嘱咐不理睬、不遵从;会长时间反复玩一些毫无意义与乐趣可言的游戏。总之，父母或其他人都很难与她建立起沟通和正常的人际关系。得到这些资料，社会上作者初步判断这位女童有(　　)倾向。并建议家长带孩子到儿童心理专科作进一步的鉴定。

　　A.自闭症

　　B.精神分裂症

　　C.焦虑症

　　D.强迫症

　　参考答案：A

　　参考解析：题干描述的儿童行为表现为自闭症的症状，故选A。

　　2

　　在定量研究中研究者往往被视为(　　)。

　　A.旁观者

　　B.参与者

　　C.组织者

　　D.协调者

　　参考答案：A

　　参考解析：定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人。故选A。

　　3

　　用(　　)法可以发现老人不再相信陌生人，对人总是充满着怀疑，原来老人有被一陌生人骗过的惨痛经历。

　　A.心理动态诊断

　　B.缘由诊断

　　C.分类诊断

　　D.心理诊断

　　参考答案：B

　　参考解析：缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。此案例中老人对人总是充满着怀疑。是因为其有被陌生人骗过的惨痛经历.故应用缘由诊断法。

　　4

　　下列关于危机的描述中，错误的是(　　)。

　　A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

　　B.危机的发展一般可以分为4个阶段

　　C.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态

　　D.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

　　参考答案：D

　　参考解析：危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。故D项错误。

　　5

　　政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演(　　)的角色。

　　A.奖励者

　　B.督促者

　　C.伙伴

　　D.领导者

　　参考答案：A

　　6

　　一般在小组的(　　)阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”

　　A.准备期

　　B.初期

　　C.中期

　　D.后期

　　参考答案：B

　　参考解析：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题，组员会提问：“我在小组需要做什么?”、“大家是从哪里来到小组的?”。

　　7

　　关于问卷调查的说法，正确的是(　　)。

　　A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况

　　B.问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析

　　C.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度

　　D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计

　　参考答案：C

　　参考解析：访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时。使用访问问卷特别合适，A错误。问卷调查收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较，B错误。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，D错误。故选C。

　　8

　　解决社会问题是社会工作专业的目标之一，下列属于社会问题的是(　　)。

　　A.网络成瘾

　　B.就业服务

　　C.老人服务

　　D.婚姻指导

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它是一种消极现象.不利于人们的正常生活和社会的健康发展。由此可知答案应选A。

　　9

　　某学生在某次期中考试后.估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的(　　)。

　　A.成长需要

　　B.关系需要

　　C.求知需要

　　D.自我实现需要

　　参考答案：A

　　参考解析：阿尔德弗尔的ERG理论中的成长需要是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。该学生将自己的理想成绩定为90分，正反映了他的成长需要。故选A。

　　10

　　社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请，为部分老人提供活动场地等。此时，刘伟的角色是(　　)。

　　A.倡导者

　　B.教育者

　　C.治疗者

　　D.经纪人

　　参考答案：D

　　11

　　社会工作者专业的伦理守则通常的制定者是(　　)。

　　A.上级部门

　　B.专业协会

　　C.世界社会工作者联络组织

　　D.联合国社会工作者联络组织

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作专业的伦理守则，简单讲是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体(如专业协会)来制定的，并要求所有会员遵照执行。故选B。

　　12

　　在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者。而且还应是(　　)。

　　A.领导者

　　B.使能者

　　C.决策者

　　D.调解人

　　参考答案：D

　　参考解析：在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。故选D。

　　13

　　孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各项周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于(　　)。

　　A.民主型

　　B.支配型

　　C.冲突型

　　D.****型

　　参考答案：B

　　参考解析：家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式.在这种家庭中，在生活方面，他们对子女无微不至，而在学习方面则严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切，一方面又期望过高。本题中孙某的教养方式即为支配型。

　　14

　　尽管世界各个国家、地区在政治、经济、文化等方面存在较大差异，但社会工作在许多国家和地区都取得了发展，并逐渐成为解决社会问题、促进社会发展不可或缺的制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的原因是(　　)。

　　A.法律制度的完善

　　B.民主进程的推进

　　C.福利制度的发展

　　D.政府中央集团的重视

　　参考答案：C

　　参考解析：社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动，因此，只有C选项中福利制度的发展最符合题意。

　　15

　　社会工作督导有不同类型。如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求。主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是(　　)。

　　A.训练式督导

　　B.师徒式督导

　　C.管理式督导

　　D.咨询式督导

　　参考答案：D

　　参考解析：咨询式督导的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色，从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。故选D。

　　16

　　社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及(　　)有密切的关系。

　　A.信任程度

　　B.思想觉悟

　　C.认识能力

　　D.整个社会

　　参考答案：D

　　参考解析：社区服务认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。故选D。

　　17

　　下列对社会工作者的角色描述错误的是(　　)。

　　A.社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色

　　B.社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研究者

　　C.社会工作者提供的不是简单的服务，常常是复合型的服务

　　D.管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和倡导者，不包括研究者。故B项错误。

　　18

　　社会工作者：“你现在和父亲的关系如何?”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.对质

　　C.专注

　　D.同理

　　参考答案：A

　　19

　　过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定。是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的(　　)阶段制定。

　　A.准备

　　B.开始

　　C.中期转折

　　D.后期成熟

　　参考答案：A

　　20

　　为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为(　　)。

　　A.心理适应失调

　　B.心理适应不良

　　C.神经症

　　D.自我安慰

　　参考答案：B

　　参考解析：为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为心理适应不良。故选B。

　　21

　　从服务实施的角度看，(　　)是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标.事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。

　　A.组织分析

　　B.人力组织

　　C.方案策划

　　D.评估总结

　　参考答案：C

　　参考解析：从服务实施的角度看，方案策划是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。故选C。

　　22

　　在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是(　　)。

　　A.使能者

　　B.治疗者

　　C.教育者

　　D.倡导者

　　参考答案：A

　　参考解析：使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

　　23

　　一些新生儿的母亲不改变外在的形体美。女性外出工作几率较大，工作场所无母婴喂养间，剖宫产手术大量的使用等，上述原因造成了婴幼儿阶段的(　　)问题。

　　A.饮食

　　B.哺乳

　　C.母爱剥夺

　　D.弃婴

　　参考答案：B

　　24

　　大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时。还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了(　　)。

　　A.使能者

　　B.教育者

　　C.支持者

　　D.研究者

　　参考答案：C

　　25

　　某企业严格按照国家政策为员工提供了基本的社会保障、医疗等社会服务，此外，该企业还很注重为员工提供各种企业福利，如赴台参观旅游、举办新年派对等，极大地提高了员工的工作积极性。这体现了社会政策的(　　)功能。

　　A.收人再分配

　　B.激励劳动积极性

　　C.调节经济运行

　　D.人力资本投资

　　参考答案：B

　　26

　　督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于(　　)。

　　A.师徒式督导

　　B.训练式督导

　　C.管理式督导

　　D.咨询式督导

　　参考答案：C

　　27

　　某儿童福利院社会工作者小唐持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了报告。上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费标准，小唐的做法是在实现社会工作(　　)的目标。

　　A.发展人际关系

　　B.维持社会稳定

　　C.增强个人能力

　　D.促进社会公正

　　参考答案：D

　　参考解析：社会工作承担着重要的社会责任，它在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正。孤儿的月基本生活费标准低属于社会不公正的表现，社会工作者的介入正是促进社会公正的体现。

　　28

　　(　　)希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。

　　A.地区发展模式

　　B.社区行动模式

　　C.社区服务模式

　　D.社区照顾模式

　　参考答案：A

　　参考解析：地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣.改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选A。

　　29

　　(　　)是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。

　　A.指导性策划

　　B.问题解决策划

　　C.方案发展策划

　　D.管制性策划

　　参考答案：D

　　参考解析：管制性策划是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。选D。

　　30

　　定量研究的方法论基础是(　　)。

　　A.存在主义

　　B.现象学

　　C.叙事主义

　　D.实证主义

　　参考答案：D

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