1.为使接案会谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括(　　)。

　　A.主动介绍自己

　　B.沟通

　　C.倾听

　　D.面质

　　E.设定目标

　　【答案】ABC

　　2.小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作的主要内容包括(　　)。

　　A.患者群体的特点

　　B.患者群体的需求

　　C.照顾者群体的特点

　　D.照顾者群体的需求

　　E.医护人员的特点

　　【答案】ABCD

　　【解析】考查儿童医院医务社会工作的内容。

　　3.社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括(　　)。

　　A.机构和社会工作者可以提供的服务

　　B.对服务对象问题的初步界定

　　C.社会工作者与服务对象应有的权利和义务

　　D.相互的角色期望

　　E.暂定的工作时间长度

　　【答案】ABDE

　　【解析】社会工作者与服务对象经过初步接触阶段，对对方已有一个基本了解.此时即可达成一个初步协议。初步协议的内容包括：①机构和社会工作者可以提供的服务;②对服务对象问题的初步界定;③相互的角色期望及暂定的工作时间长度。

　　4.以下选项属于残疾人面临的物质层面的困难的有(　　)。

　　A.聋哑残疾人在就医时很难表达自己的病情

　　B.残疾人社会参与机会相对较少

　　C.残疾人的长期治疗增加家庭开支

　　D.社会偏见使残疾人婚恋受到影响

　　E.残疾人居住空间相对狭小

　　【答案】ACE

　　【解析】残疾人面1临的物质层面的困难包括经济困难、住房困难、医疗困难。A项属于医疗困难，C项属于经济困难，E项属于住房困难。

　　5.无论是进行结果评估还是进行过程评估，在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此，就收集资料的方法本身来说，所采用的手段包括(　　)。

　　A.咨询督导和专家的意见

　　B.利用档案记录进行评估

　　C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

　　D.使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料

　　E.服务对象和社会工作者的自我评估

　　【答案】BCD

　　【解析】收集评估资料的方法时，可以采取的手段包括：(1)利用档案记录进行评估;(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法;(3)使用调查方法。收集介入效果的数据和事实资料。

　　6.学校社会工作的重要功能是帮助学生克服困难，解决问题和恢复正常的社会功能，具体体现在(　　)。

　　A.帮助处境不利学生.促进教育机会均等

　　B.寻求与整合资源.形成优质教育合力

　　C.协助学生能力提升，适应社会发展需要

　　D.推进学生知识学习.为丰富人生奠定基础

　　E.促进学生人格完善。实现人生积极成长

　　【答案】ACDE

　　7.临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有(　　)特点，因而需要立即进行危机干预。

　　A.群体性

　　B.突发性

　　C.急难性

　　D.临时性

　　E.间歇性

　　【答案】BCD

　　【解析】申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点，需要立即进行危机干预，否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。

　　8.面谈的一个重要任务是澄清社会工作者与服务对象对各自的期望。其内容包括(　　)。

　　A.服务对象对自己的角色期望

　　B.社会工作者对自己的角色期望

　　C.服务对象对社会工作者的角色期望

　　D.社会工作者对服务对象的角色期望

　　E.协商各自的看法

　　【答案】ABCD

　　9.在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在(　　)。

　　A.提供支持

　　B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑

　　C.协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法

　　D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动

　　E.帮助服务对象走出思想“阴影”

　　【答案】ABCD

　　【解析】在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能：提供支持;减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑;协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法;促成服务对象为解决问题采取有效的行动。因此，本题正确答案为A、B、C、D。

　　10.家庭社会工作的开展需要依据一些基本的原则，这些基本原则为家庭社会工作的设计和执行提供基本的指导框架，保证社会工作者准确评估家庭成员的需求.发掘家庭成员的能力，实现家庭服务活动的目标。家庭社会工作的原则有(　　)。

　　A.家庭成员自决原则

　　B.家庭处境化原则

　　C.家庭成员增能原则

　　D.家庭个别化原则

　　E.家庭成员需求满足原则

　　【答案】BCDE

　　【解析】家庭社会工作的基本原则包括家庭处境化原则、家庭成员增能原则、家庭个别化原则、家庭成员需求满足原则。

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