考点习题：妇女社会工作

　　考点练习           高分考点

　　1[.问答题]

　　王丽娜，女，41岁，曾是某厂的技术骨干，4年前因照顾生病的婆婆辞职了。现在，婆婆已经病故，儿子也考上了重点中学，她想出去工作，却遭到家人的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部，收入也可以，但工作忙碌，无暇顾家，老婆就应该在家好好照顾家人，做好“贤内助”。儿子也怕母亲工作后无法像现在这样照顾自己，不愿意母亲去上班。王丽娜执意去找工作，连续找了几个星期，却发现自己原来的技术用不上了，体力工作又不适应。她对自己的现状很苦恼，整天闷闷不乐，脸上没了笑容，晚上也睡不好，情绪十分低落。后经邻居推荐，她向社会工作者求助。

　　【问题】

　　1.上述案例中，王丽娜面临的主要困境是什么?

　　2.针对王丽娜的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?

　　[答案]

　　[解析]1.上述案例中，王丽娜面临的困境主要有以下几个方面：(1)心理问题王丽娜4年前因照顾生病的婆婆辞职，现在婆婆病故，儿子也考上了重点中学，想出去工作却遭到家人反对，加之在找工作的过程中发现自己找不到合适的工作，自己的技能过时，心中闷闷不乐。(2)家庭地位问题丈夫因为工作忙，反对老婆上班，认为她应该留在家里好好照顾家人。儿子也怕母亲工作后无法像现在这样照顾自己，希望母亲不要上班。在这个问题上，王丽娜很难取得丈夫和儿子的理解。丈夫和儿子都不能从平等的角度尊重王丽娜的个人意愿，从侧面反映王丽娜在家庭中处于附庸地位，缺乏自主。(3)就业问题王丽娜在找工作的过程中，发现自己原有的技术已经过时，体力劳动又无法胜任，连续找了几个星期，都没有找到一份合适的工作。王丽娜的技术与现实社会需要脱节，说明她需要提升自己的知识和技能，以满足社会的需求，这样才能找到合适的工作。

　　2.针对王丽娜的困境，社会工作者应采取的介入策略如下：(1)与王丽娜的丈夫和儿子沟通，让他们理解并支持其就业社会工作者帮助他们三人一起面对面的进行交流，了解各自的需要，在王丽娜照顾家庭和工作之间找到平衡点，争取兼顾，还应告知他们，家庭成员间应互相关爱、互相尊重，让他们多关心王丽娜，理解女性的自我价值体现意识，支持王丽娜的就业想法。(2)对王丽娜进行心理疏导，协助她解决困难运用倾听、情绪发泄等社会工作专业技术，帮助王丽娜摆脱低落情绪，勇敢面对现实。通过个案或小组工作方法，进行心理辅导，帮助王丽娜顺利渡过求职初期阶段的困难。(3)与王丽娜进一步交流，帮助她树立正确的目标分析王丽娜的现状，利用她原来的专业技术基础，发现、挖掘她的潜能，引导其明确就业的方向，指导她树立正确的工作目标。同时鼓励她调整心态，树立信心，对今后的职业生涯发展做出全面规划，不要因为一时的工作难找而一蹶不振。(4)整合社会资源，帮助王丽娜找到合适的工作通过社区工作，帮助王丽娜建立更加广泛的社会支持网络，整合各种资源，解决就业困难的问题。

　　具体办法有：①建议王丽娜及时“充电”，在理论和实务上进行学习和培训，弥补相关知识、技能，尽快符合社会现实的需要;②鼓励王丽娜多寻找招聘信息，继续求职，实现多渠道就业;③利用社区推荐、介绍等方式，多渠道地帮助她寻找就业机会。

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　　2[.问答题]

　　董爱梅是广州某文化单位图书编辑，其丈夫是一大型企业的基层管理人员，他们已结婚5年，一直过着幸福的生活。但是，自从丈夫升职为基层主管之后，好像变了一个人，开始早出晚归，甚至夜不归宿，一回到家就乱发脾气，甚至出手打董爱梅，而且越来越频繁。一天，董爱梅再也无法忍受，提出离婚，其丈夫却坚决不同意，又打了董爱梅。现在，董爱梅非常害怕再遭毒打，很想尽快离婚但又不知如何是好。

　　【问题】

　　1.上述案例中，案主董爱梅面临的困境主要有哪些?

　　2.针对董爱梅的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略?

　　[答案]

　　[解析]1.上述案例中，董爱梅面临的困境主要有以下几个方面：(1)家庭暴力问题丈夫升职后，一回到家就乱发脾气，甚至出手打董爱梅，而且越来越频繁。(2)婚姻关系问题董爱梅无法忍受丈夫的暴力行为，提出离婚，其丈夫却坚决不同意，董爱梅非常害怕再遭毒打，很想尽快离婚但又不知如何是好，陷入恐惧之中。(3)夫妻双方沟通出现障碍在丈夫升职后表现出种种恶劣行为时，夫妻双方没有进行沟通，丈夫的恶劣行为越演越烈，致使婚姻出现危机，但在离婚问题上，双方又不能达成一致，而且没有解决办法。

　　2.针对董爱梅目前的困境，社会工作者可以采取的介入策略如下：(1)因董爱梅处于遭受家庭暴力的危险中，社会工作者应该紧急介入，将董爱梅带离其丈夫身边，保障她的人身安全，缓解其恐惧、焦虑的情绪;(2)通过面谈了解董爱梅所遭遇的困境现状及发生的原因;(3)协助董爱梅回顾其婚姻家庭历史，找到出现婚姻危机和家庭暴力的原因;(4)协助董爱梅提高女性维权意识，正确认识家庭暴力，而不是一味忍让;(5)安排董爱梅夫妻面谈，互相交流想法，增强沟通，达成对其解决婚姻现状的共识，最终找到合理的解决问题的方式;如果最终无法与其丈夫达成一致，帮助董爱梅联系妇联或律师为其提供法律援助;(6)帮助董爱梅建立社会支持网络，扩大董爱梅的人际圈子，在解决问题时，使她能够得到更多的支持和帮助。

　　3[.问答题]

　　陈红是家住山区的农村妇女，其丈夫在家务农，因山林保护政策，禁伐禁猎，全家只能靠在贫瘠的小块林地种植玉米的收成养家。近几年由于气候反常，收成很差，其丈夫也开始变得懒惰不愿上山干活，甚至开始酗酒，家中生活仅靠陈红干农活和上山采药维持。陈红连续生了两个女儿，当地重男轻女的观念很严重，丈夫经常在酒后以此为理由对陈红实施虐待殴打。公公婆婆也认为她生不出儿子，不能给家里延续香火，对陈红态度越来越差，找点借口就非打即骂。

　　陈红也曾向邻居、亲戚们诉苦，但大家也都认为她没有生儿子有错在先，劝她忍气吞声，而且家丑不可外扬，甚至在背后还议论她。陈红又不敢和娘家人说，担心会激化矛盾，她也曾在无奈之下向当地妇联和派出所民警求助过，但是效果都不理想，反而激起反弹。陈红非常苦恼，想离婚却又舍不得孩子，还担心会被周围人笑话，她觉得是自己的命太苦了，甚至想到了自杀。

　　【问题】

　　1.妇女社会工作的原则包括哪些?

　　2.请简要分析解决陈红问题的介入策略。

　　[答案]

　　[解析]1.妇女社会工作的原则主要有：(1)承认妇女的多样性以及工作视角的多样性。(2)尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者。(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。(4).认识到妇女本身的丰富资源，她们有能力处理自己的问题。(5)妇女是发展的主体，不是客体。(6)增加妇女的资源和选择的多样性。(7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间的互助，特别是具有类似经历的妇女。(8)妇女问题的解决需要多视角结合、多机构合作。(9)社会工作者与服务对象之间是平等的救助关系。

　　2.社会工作者的介入策略应当包括：(1)社会工作者对陈红进行情绪疏导，改变她的自我认知，用优势视角重建自信，重新规划人生，对她进行技能培训、职业培训和家庭治疗。(2)在村中开展妇女发展小组、支持小组，组织村中具有同样问题的妇女共同发展，并在支持小组中促进互帮互助，增加生活的信心和力量。(3)建立社会支持网络，为陈红争取外部资源，使其获得资源和政策的支持。

　　4[.问答题]

　　某街道地处某城市老工业区，原有的工厂或搬迁或关闭，导致很多女性职工失业，形成了许多困难家庭。

　　【问题】

　　假如你是一位社会工作者，该如何为这些被生活所困的家庭主妇提供服务?

　　[答案]

　　[解析](1)问题的陈述与分析上述案例中，该街道很多家庭主妇面临的主要问题有：①就业困难原有工厂搬迁或倒闭，造成很多女工下岗，并且该街道地处老工业区，就业机会不多，这些失业女工再就业出现困难。②家庭生活出现压力这些家庭妇女被生活所困，既要照顾家庭，又要重新找工作，面对经济和心理上的双重压力，在照料家人方面，时间和精力都会不如从前。③对生活失去信心家庭主妇面临失业和二次择业的困境，在求职受挫后可能会对自己失去信心，生活态度变得消极，会对自身心理及家庭产生影响。(2)方案设计根据这些家庭主妇的问题，社会工作者设计的小组服务方案如下：①方案目标帮助家庭主妇们重新树立信心，自信、自强、自立、积极乐观地对待生活现状，努力改善生活。②方案实施策略a.介入前的准备工作通过家访、聊天、谈心等方式的交流，了解各位主妇的实际情况。b.制定小组活动内容通过小组活动，使主妇们释放自己的心理压力，减轻心理负担。面对繁重的家事，按优先顺序列出解决方法。同时，通过小组活动发现或挖掘她们的兴趣爱好和特长，激发她们的生活热情。c.充分整合社会资源鼓励和支持她们发挥自己的长处，积极就业。借助社区救助机构，积极为主妇们提供就业机会，缓解其生活压力。请社区志愿者为困难家庭定期服务，减轻主妇们照顾家人的负担。③方案执行a.整合社会资源，列出一个详细可行的计划;b.设计好小组活动内容，监督执行进度;c.让家庭主妇们自己积极主动参与，做出中期和长期规划。④方案评估a.调查家庭主妇的满意度，进行效果评估在执行过程中定期跟踪、回访，通过调查问卷、电话咨询等形式，检验方案实施效果。b.进行反思和总结，进一步完善计划通过调研和反馈得出的信息，对方案进行分析总结，根据实际情况及时修订并完善计划。

　　5[.问答题]

　　某社区的女性居民大多是附近服装厂的工人。由于经济效益下滑，该服装厂开始大量裁员，导致该社区的下岗女工增多，她们的生活开始变得拮据。

　　【问题】

　　假如你是该社区的社会工作者，请你设计一份服务方案，帮助下岗女工走出失业困境。

　　[答案]

　　[解析](1)问题的陈述与分析上述案例中，该社区下岗女工面临着诸多困境，主要有以下几个方面：①下岗女工家庭比较贫困，急需就业摆脱贫困现状;②技能单一，只懂得剪裁衣服，就业竞争力不强，急需提高职业技能;③有自卑心理，对重新就业缺乏信心，需要激励;④经济拮据，生活单调乏味。(2)方案设计根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：①方案目标通过再就业培训，增强社区内下岗女工的就业信心，提升其职业技能，促进其尽快实现再就业或自主创业。②方案实施策略a.通过招募宣传，组织该社区下岗女工参加再就业培训;b.邀请一些下岗后再就业成功的女性现身说法，鼓励下岗女工认识和发掘自身潜能，树立再就业信心;c.根据下岗女工的兴趣爱好，聘请家政、烹饪、手工制作等方面的技术能手开设培训课程，提高下岗女工的职业技能;d.联系相关单位，为下岗女工提供就业信息和创业信息，鼓励下岗女工实现再就业或根据自身的技能进行自主创业;e.经常性地开展一些适合女工参加的社区活动，丰富她们的业余生活。③方案执行主要包括提供服务、调动相关社会资源、监督服务执行进度、处理危机等。④方案评估通过参与者的反馈、再就业和自主创业者的数量变化、过程评估服务满意度等方式对本方案进行评估。