第一章 社会工作实务通用过程

　　预估

　　1 预估的主要任务

　　(1)识别服务对象问冠的客观因素

　　背景资科、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法

　　(2)识别服务对象问题的主观因素

　　服务对象的实际感受

　　(3)识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素

　　(4)识别服务对象及环境的积极因索即找到积极的资源帮助解决问题

　　(5)决定提供服务的方式和内辑

　　2 预估的基本步骤

　　(1)探究服务对象的情况、问题与需要

　　▲服务对象不能解决问题的原因：

　　a.服务对象对问题的看法

　　b.服务对象对问题处理方法的看法

　　c.政府的政策

　　d.与资源网络的联系

　　(2)分析服务对象的资料并作出预什摘要

　　▲对服务对象的问题与需要作出解释

　　▲列出解决问胚口标及先后次序

　　▲决定介入的策略

　　▲撰写预估摘要

　　a.对服务对蒙自身系统的预估

　　b.对胜务对象家庭系统的预估

　　c.对服务对象所处社会系统的预估

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