2017年投资建设项目管理师项目组织讲义第五章第一节

　　建设项目人力资源管理的基本概念

　　人力资源和人力资源管理(熟悉)

　　人力资源，即指那些可以获得的，并能对建立和实现一个组织的愿望、使命或目标做出贡献的人所具有的能力的总和。

　　作为整体，通常所说人力资源包含了两个方面，即外在要素——数量，和内在要素——质量，既包括了完成工作所需的体能和智能两个客观因素，又由于人力资源的实际效能还受到更多因素的影响，因而还包括品德、性情、价值观和心理特点等主观因素。

　　人力资源管理是指从一个组织的目标出发，为提高其成员的积极性、主动性、创造性和工作绩效，对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动等的总称。

　　归纳起来，人力资源管理主要有两个层次的目标。广义的目标，是通过人力资源潜质的最大化，提高个人工作绩效和组织绩效，以最高的效率达到组织的目标;狭义的目标，是通过组织的人力资源政策，有效地管理组织成员。

　　例题：

　　从发展的观点归纳起来，人力资源是指________。

　　A、 劳动力等同于劳动者，认为人力资源即具有劳动能力的全部人口。

　　B、 人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。

　　C、 把人力看成人员素质综合发挥的作用力，认为人力资源是劳动生产过程中可以直接投入的各种能力的综合。

　　D、 人力资源即指那些可以获得的，并能对建立和实现一个组织的愿望、使命或目标做出贡献的人所具有的能力的总和。

　　答案：D

　　建设项目组织与人力资源管理的特点(掌握)

　　人力资源管理的根本作用，就是通过一系列的人力资源管理方法和措施，充分发挥和提高人力资源和组织本身的绩效，最终实现其目标。

　　人力资源管理是建设项目管理的一部分。人力资源管理服务于建设项目管理，而建设项目管理本身则包含了人力资源管理。

　　狭义的建设项目组织是指建设项目业主方的项目管理组织，它是建设项目业主方进行项目管理的机构或工作团队，建设项目组织的成员都通过各种劳动聘用合同与该组织发生关系。

　　广义的建设项目组织包括了参与项目建设并通过合同联系起来的、原本独立且不相关的所有单位或个人。这个组织的组成和结构会随着项目建设的进程发生变化，具有明显的开放性和动态性。

　　由于建设项目管理组织可以有狭义和广义的理解，所以其人力资源管理也就有不同的范围。狭义的项目管理组织是指建设项目业主方，则其人力资源管理的范围直接达到其内部组织的每一个成员。广义的项目建设人力资源管理则包括了项目建设过程中有合同关系的各参与方，这可理解为建设项目业主人力资源管理范围的一种拓展或延伸。但一般情况下，这种延伸主要限于组织之间的关系，并体现在项目建设组织体系、合同关系以及信息沟通等环节。

　　现代人力资源管理在管理理念上更加突出地强调组织成员个人和组织目标的协同，以充分调动和发挥组织成员的积极性、主动性和创造性，提高工作绩效，为达成组织的目标做出最大的贡献。

　　例题：

　　以下关于人力资源管理的说法错误的有________。

　　A、 人力资源管理是建设项目管理的一部分。

　　B、 人力资源管理主要有广义、狭义两个层次的目标。

　　C、 广义的人力资源管理目标是通过组织的人力资源政策，有效地管理组织成员。

　　D、 人力资源管理的根本作用，就是通过一系列的人力资源管理方法和措施，充分发挥和提高人力资源和组织本身的绩效，最终实现其目标。

　　答案：C

　　建设项目人力资源管理

　　建设项目人力资源管理

　　建设项目人力资源管理主要包括以下四个环节：

　　①组织规划;

　　②人员任用;

　　③团队能力开发;

　　④薪酬管理与激励。

　　除此以外，还需要有一般的人力资源管理知识，包括：

　　①一般的管理方法，如领导、沟通、谈判等;

　　②对个人授权、激励、培训等;

　　③项目管理团队建设、冲突处理等;

　　④人员征聘、能力保持、绩效评价、员工关系或劳工关系、健康和安全法规等。