2016年投资项目管理师《项目实施》建设项目索赔

　　建设项目索赔的提出及处理

　　在建设项目合同条款中对提出索赔及索赔处理都有比较明确的程序。

　　1)索赔的提出。

　　承包人的索赔要求主要包括费用索赔和工期索赔。

　　对于工期索赔，承包人可以就单个延误事件提出延长工期的要求，也可以就整个工程的实际进度与计划进度的拖延向业主提出索赔，即所谓的“总工期法”。

　　在费用索赔上，承包人的索赔款一般有三大项组成，即直接费(包括人工费、材料费和施工机械费)，间接费(主要包括现场管理费和总部管理费)和利润。承包人的索赔方法主要包括实际费用法、总费用法和修正的总费用法。

　　2)索赔的处理。

　　①基础资料的搜集、整理和分析。

　　②澄清事实。就索赔的主要事实，要求承包人进行澄清;

　　③监理工程师的初步分析。监理在索赔依据、事实和评估等各方面做出分析和判断;

　　④协商处理。

　　⑤监理工程师决定。