经济师
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A.员工受到的激励环境
B.员工的能力
C.员工的知识
D.员工的工作意愿
正确答案:A
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答案解析:影响绩效的因素主要包括员工个人所拥有的与工作相关的知识与能力,受到的激励与所处的环境等。其中,知识与能力是主观因素,激励与环境是客观因素。
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