在企业员工培训过程中，培训教师有外部聘请和内部开发、培训两种

参考答案：

(1)外部聘请师资 优点;①选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源;②可带来许多全新的理念; ③对培训对象具有较大的吸引力;④可提高培训档次，引起企业各方面的重视;⑤容易营造气氛，获得良好的培训效果。 缺点;①企业与培训教师之间缺乏了解，加大了培训风险;②外部教师对企业以及培训对象缺乏了解，可能使培训适用性降低;③学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”;④外部聘请教师成本高。 (2)内部开发师资 优点;①对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果;②与培训对象相互熟识，能保证培训中交流的顺畅;③培训相对易于控制;④内部开发教师资源成本低。 缺点;①内部人员不易于在培训对象中树立威望，可能影响培训对象在培训中的参与态度;②内部选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍;③内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度。

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