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多项选择题 【2018年真题】2016年11月19日(星期三),某银行总行在为将在11月22日进行的全行计算机系统升级做准备,调整了系统参数,使得该行全国范围内的数个营业网点出现系统故障,业务停办五个半小时,给客户和该行自身造成了损失,下列关于该银行风险管理应注意问题的说法中,正确的有( )。
A.该银行应该在运营中断事件发生后十日内,将事件及处置情况上报银监会
B.该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系
C.该案例是操作风险引起的业务中断风险
D.该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案
E.该银行应注意开展业务连续性计划演练
正确答案:B、C、D、E
答案解析:根据《商业银行业务连续性监管指引》的规定,银监会根据国家有关网络与信息安全事件应急预案要求向相关部门通报运营中断事件;对其他行业有较大影响的运营中断事件,可以向该行业主管或监管部门通报事件情况;对于特别重大(1级)的运营中断事件,将事件及处置情况及时上报国务院。
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