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居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时

来源:焚题库 [2019-01-22] 【

类型:学习教育

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    多项选择题【2015年真题】居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务.听取居民的意见等。在结束谈话时,社会工作者适宜的做法有(  )。

    A.总结彼此的谈话,给予积极反馈

    B.通过对质,帮助居民明确社区问题

    C.感谢居民提供了有价值的信息和资料

    D.主动发放活动资料让居民知晓,以增进信任

    E.留下自己和机构的联系方式.鼓励居民主动联系自己

    参考答案:ACE

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