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为维护游客的利益地陪应将个别商店的()行为

来源:焚题库 [2020-06-12] 【

类型:学习教育

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    多项选择题为维护游客的利益,地陪应将个别商店的( )行为报告旅行社。

    A.不按质论价

    B.不明码标价

    C.以次充好

    D.销售伪劣商品

    E.不提供标准服务

    参考答案:ACDE

    答案解析:对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为,地陪应向商店负责人反映,以维护游客的利益。

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    涉及考点

    2019年导游资格《导游业务》考试大纲

    第四章地方导游服务程序与服务质量

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