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问答题阐述健康管理相关项目的实施
参考答案:
健康管理相关的项目管理是在一定的时间及有限的资源限制条件下为实现某种目的而对项目进行的计划、组织、实施和控制活动。包括项目管理的要素、项目风险管理和项目团队管理三部分。
项目管理的要素包括:(1 )项目计划:即工作计划、人员计划、其他资源计划、设备计划、 变化控制计划、项目进展报告计划、财务计划、应急计划和支持计划等。(2)项目预算和成本控制:即费用不超过预算成本的管理过程,还包括了资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等工作。(3)项目质量管理:为了确保项目达到客户所规定的要求所采取的一系列管理的过程。(4 )项目范围:指定义健康管理项目的工作边界、确定项目的目标和项目的可交付成果。
项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险处理、风险监控4个相关阶段。
项目团队管理是指在一个项目团队中,有各种不同的人员,他们具有不同的背景,有着不 同的特长,也有着不同的性格特征。如何充分发挥每一位团队成员的积极性和特长,并保证这些积极性和特长的发挥能够与项目目标保持一致,是每位项目主管在团队管理中所必须处理好的问题。
项目团队管理的要素包括:(1 )制订良好的规章制度:如纪律条例、组织条例、财务条例、 保密条例和奖惩制度等。(2)建立并明确共同的目标:树立共同的奋斗目标,使得团队的努力形成合力。(3)营造积极进取和团结的工作氛围:做到奖惩分明公正,问题讨论民主平等,大家相互关心照顾,相互感受到队员之间的温暖。(4)培养良好的沟通能力:每个人的知识结构和能力的差别导致对于同一问题的认识很容易出现相应的偏差,项目主管需要迅速判断和处理好队员之间的各种问题。
涉及考点
健康管理师二级《专业技能》考试大纲
第一章 健康监测
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