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类型:学习教育
题目总量:200万+
软件评价:
A.协助游客下车
B.发放服务质量征求意见卡
C.热情地与游客话别
D.将交通票与行李托运单交给全陪
E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
参考答案:ACDE
答案解析:
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涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第四章地方导游服务程序与服务质量
历年考试真题试卷,真实检验
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