多项选择题导游进行导游活动,以下()行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.欺诈、胁迫旅游者消费
B.损害民族尊严
C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费
D.不佩戴导游证
E.擅自变更接待计划
参考答案:ABC
答案解析:导游进行导游活动,以下欺诈、胁迫旅游者消费;损害民族尊严;以明示或暗示方式向旅游者索要小费等行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
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涉及考点
2019年导游资格《政策与法律法规》考试大纲
第十章导游管理法律制度