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当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或

来源：焚题库 [2021-08-12] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单选题当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。

A.协调者

B.调解者

C.教育者

D.中间人

参考答案：B

答案解析：考查企业社会工作者的角色。当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，秉持公平正义的立场，调节冲突双方的争端，化解矛盾冲突。

涉及考点

社会工作者《工作实务》(初级)考试大纲

十四、企业社会工作

第二节企业社会工作的主要内容

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