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在与客户沟通的过程中,应该注意事项有()

来源:焚题库 [2017-11-08] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题在与客户沟通的过程中,应该注意事项有( )

    A.配合顾客说话的节奏

    B.语言表达要简明清晰

    C.要尽量微笑服务

    D.找到于顾客交流的共鸣结合点

    E.学会赞美顾客

    参考答案:ABCDE

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    试题参考:

    涉及考点

    健康管理师三级考试大纲

    生命伦理学基本原则

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