经济师
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A.卓越管理标准关注组织的生产过程
B.六西格玛管理关注业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D.标杆管理的关注点可以灵活多变
正确答案:A
答案解析:本题考查绩效改进。绩效改进的方法中,卓越管理标准关注组织的管理理念而非生产过程。
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