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对于游客的证件,导游应

来源:焚题库 [2021-02-20] 【

类型:学习教育

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    多项选择题对于游客的证件,导游应( )。

    A.需要时由领队收取

    B.用毕立即如数归还

    C.不要代为保管证件

    D.提醒游客保管好证件

    E.为避免游客丢失,代为保管

    参考答案:ABCD

    答案解析:对于游客的证件,导游人员应多做提醒工作,提醒其保管好自己的证件,千万不要代为保管游客证件。如在工作中需要游客的证件时,要由领队收取,用完后立即如数归还。

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    涉及考点

    2019年导游资格《导游业务》考试大纲

    第十二章导游人员的应变技能

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