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某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明

来源：来源：焚题库 [2018-02-27] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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单选题某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理? ( )

A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B.立即向领导汇报

C.对顾客进行适当的批评教育

D.不再理睬顾客

参考答案：A

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