人力资源管理师

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下列属于工作质量的衡量指标的有

来源:焚题库 [2019-05-10] 【

类型:学习教育

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    多项选择题【2014年真题】下列属于工作质量的衡量指标的有( )。

    A.工时利用率

    B.顾客不满意率

    C.顾客投诉率

    D.不合格返修率

    E.产品包装缺损率

    参考答案:BCDE

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