银行从业资格考试

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CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系

来源:焚题库 [2019年5月30日] 【

类型:学习教育

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    多项选择题 CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过()等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。

    A.品牌策略

    B.客户策略

    C.激励策略

    D.渠道策略

    E.CRM策略

    正确答案:A、B、D、E

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