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多项选择题 税务咨询的形式一般有书面咨询、电话咨询、晤谈、网络咨询。对各种形式理解正确的有( )。
A.在实现计算机网络化的情况下,书面咨询可以电子信件的形式传输
B.电话咨询主要用于比较简单明了的税务问题的咨询服务
C.电话咨询必须进行案头书面准备
D.晤谈带有共同研讨的特点,往往是对于较为复杂的问题双方进行讨论,最后由纳税人作出结论
E.电话咨询是税务咨询中最常用的一种咨询方式
正确答案:A、B
答案解析:选项C是错误的,电话咨询的特点是简便快捷,但是,当不能够确定解答问题的内容时,税务师必须在进行案头书面准备以后,再予以答复.不是所有的电话咨询都必须进行案头书面准备;选项D是错误的,晤谈带有共同研讨的特点,往往是对于较为复杂的问题双方进行讨论,最后由税务师作出结论;选项E是错误的,书面咨询是税务咨询中最常用的一种咨询方式。
相关知识:第十三章 税务咨询与税务顾问
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