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旅行社接待业务的重要性主要体现在

来源:焚题库 [2021-01-15] 【

类型:学习教育

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    多项选择题旅行社接待业务的重要性主要体现在( )。

    A.影响旅行社的声誉

    B.影响到游客的满意度

    C.影响导游收入

    D.影响旅行社产品质量

    E.影响游客的流向和流量

    参考答案:ABE

    答案解析:旅行社接待业务的质量是旅行社产品质量的重要组成部分,它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受,从而可以影响游客的流向和流量,影响旅游地的兴衰,影响旅行社的声誉。

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    涉及考点

    2019年导游资格《导游业务》考试大纲

    第十三章旅行社饭店景区知识

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