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多项选择题【2012年真题】根据《信访条例》，下列情形中，属于县级以上人民政府信访工作机构应当及时督办，并向处理信访事项的有关行政机关提出改进建议的情形有( )。
A.无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的
B.未按规定反馈信访事项办理结果的，
C.未按规定程序办理信访事项的
D.办理信访事项推诿、敷衍、拖延的
E.来信来访量同比上升超过10%的
参考答案：ABCD
答案解析：《信访条例》规定，县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政办理机关有下列情形之一的，应当及时的督办，并提出改进建议：①无正当理由未按规定的办理期限内结信访事项的；②未按规定反馈信访事项办理结果的；③未按规定程序办理信访事项的；④办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；⑤不执行信访处理意见的；⑥其他需要督办的情形。
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