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在面谈过程中，为了控制谈话局面、引导谈话进程

来源：焚题库 [2021年5月26日] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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多项选择题 在面谈过程中，为了控制谈话局面、引导谈话进程，房地产经纪人要掌握如下（）面谈技巧。

A.认真倾听适时提问

B.初次见面展示自我

C.给予客户利好承诺

D.诚实回答客户提问

E.扬长避短促成交易

正确答案：A、B、D

答案解析:在面谈过程，房地产经纪人应该充分发挥专业知识、个人魅力、提问技巧与客户进行沟通，为了控制谈话局面、引导谈话进程，经纪人要掌握以下几个方面的技巧：①初次见面展示自我；②认真倾听适时提问；③诚实回答客户提问；④总结说话要点。

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