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简述培训有效性评估的方法和技术,培训效果评估方案的设计

来源:焚题库 [2021-07-13] 【

类型:学习教育

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    问答题简述培训有效性评估的方法和技术,培训效果评估方案的设计,培训评估效果信息的收集,培训效果的跟踪与监控,培训效果评估实施的程序,以及投资回报率计算分析方法。
     

    参考答案:培训有效性评估的方法和技术:1,观察法
     2,问卷调查法
     3,测试法
     4,情景模拟法
     5,绩效考核法
     6,360度考核
     7,前后对照法
     8,时间序列法
     9,收益评价法。
     培训有效性评估的技术:1,泰勒模式。2,层次评估法,3,目标导向模型法。
     培训效果评估方案的设计:1,明确培训评估的目的
     2,培训评估方案的制定,
     3,培训评估效果信息的收集
     4,培训评估信息的整理与分析
     5,撰写培训评估报告。
     培训评估效果信息的收集:
     1,收集培训效果信息的目的
     2,不同类型培训效果信息的采集
     3,培训效果信息的收集渠道
     4培训评估信息的处理
     5,信息收集过程中的技巧。
     培训效果的跟踪与监控:
     1,培训前对培训效果的跟踪与反馈
     2培训中对培训效果的跟踪与反馈
     3培训效果评估
     4培训效率评估。
     培训效果评估实施的程序:
     1,培训效果综合评估要求
     2,培训效果的评估工具
     3,培训效果四层评估应用。
     投资回报率计算分析方法:培训投资净回报率=(培训项目收益-培训成本)/培训项目成本×100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本×100%
     

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    答案解析:

     

    涉及考点

    人力资源管理师三级专业能力考试大纲

    第三章、培训与开发

    第四节 企业员工培训的有效性评估

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