在绩效面谈时，考评者应关注（）等五方面技巧问题

A.平等相互交流

B.被考评者的长处

C.提供考评结果，强调客观事实

D.共同讨论考评结果是否客观准确

E.提出改进计划

参考答案：ABCDE

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答案解析：在绩效面谈时，考评者（一般来说都是直接上级主管）应关注以下五方面的技巧问题：1.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。
 2.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。
 3.要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容。提示员工事先的承诺。
 4.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。
 5.针对考评结果.与被考评者协商。提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

 

涉及考点

人力资源师二级理论知识考试大纲

第四章 绩效管理

第三节 绩效考评方法应用

绩效考评结果反馈体系设计