服务区别于产品的特点有( )

A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度

B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度

C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度

D.无形性、不可分割性、可变性、易损性客户满意标准、客户参与程度

参考答案：D

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涉及考点

健康管理师《基础知识》考试大纲

第十五章 健康管理服务营销