简答题 某物业公司想扩展自己的市场业务，公司高层认为：
(1)目前居民收入提高很快，市场上对高档物业的需求很大，而本公司在高档物业管理的能力较强，这应该是一个扩展的好时机。
(2)如果本公司管理的小区增多，那么这将显著提高本公司的竞争优势，譬如降低单位成本等。
但是，他们对于后续发展也存在一些顾虑，如管理的小区增多了管理的能力能不能跟上，一旦如此(即价高质降)，势必会影响到企业的声誉；还有，现在进入市场可以收取较高价格，一旦其他企业纷纷进入高档市场，价格势必会回落。
问题：
1.请运用弹性理论说明居民收入的提高对物业管理服务需求的影响。
2.管理小区增多，单位成本降低，这反映了物业管理服务的什么特征?管理的小区增多，管理的能力可能跟不上，这又反映了物业管理服务的什么特性?
3.请用局部均衡理论简单说明：其他企业进入市场后价格会回落的原因。
(1)目前居民收入提高很快，市场上对高档物业的需求很大，而本公司在高档物业管理的能力较强，这应该是一个扩展的好时机。
(2)如果本公司管理的小区增多，那么这将显著提高本公司的竞争优势，譬如降低单位成本等。
但是，他们对于后续发展也存在一些顾虑，如管理的小区增多了管理的能力能不能跟上，一旦如此(即价高质降)，势必会影响到企业的声誉；还有，现在进入市场可以收取较高价格，一旦其他企业纷纷进入高档市场，价格势必会回落。
问题：
1.请运用弹性理论说明居民收入的提高对物业管理服务需求的影响。
2.管理小区增多，单位成本降低，这反映了物业管理服务的什么特征?管理的小区增多，管理的能力可能跟不上，这又反映了物业管理服务的什么特性?
3.请用局部均衡理论简单说明：其他企业进入市场后价格会回落的原因。
参考答案：
1.物业管理服务的价格需求弹性是指物业管理服务的需求量的变化程度对物业管理服务本身价格变动的反应程度的比值。
由于各种原因，特别是对物业管理服务的认知度、接受度，以及业主对物业管理服务的感知与期望值之间存在着一定的差距，使得物业管理的需求量对物业管理服务本身价格变动的反应程度不是很大，即物业管理服务价格的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大，并非物业管理服务的价格越低，物业管理服务的需求量就会发生更大比例的增幅。也就是说，物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的，即物业管理服务需求的价格弹性是小于1的。
2.物业管理服务具有一定的规模经济性，即在一定的物业管理规模内，随着物业管理服务规模的增大，每增加一单位的物业管理服务，其产生的单位成本是降低的。
物业管理服务的规模经济是在一定的范围内而言的，超过了企业所能承受的规模，由于管理成本，尤其是协调成本急剧上升，就会产生规模不经济的现象。
3.物业管理市场均衡是一种静止的状态。当物业管理市场上物业管理服务的总供给量恰好等于市场总需求量时，物业管理市场价格便会达到一种相对静止的状态，便实现了物业管理市场均衡。当物业管理供给量大于市场对物业管理服务需求时，又存在着降价的压力，这种压力主要是来自于物业管理企业，因为会有一些物业管理企业愿意在更低价格水平上提供物业管理服务，这一更低的价格水平一方面会激励业主对物业管理服务的更多需求，另一方面也会有一部分物业管理企业由于价格较低而放弃部分物业管理服务的供给。这样就“会逐渐克服过于求的想象。
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